Support technique aux ventes

Posted:
5/26/2026, 5:00:00 PM

Location(s):
Quebec, Canada

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

We are constantly looking to add to our core talent. If you are seeking a career that is challenging and rewarding, a work environment that is diverse and dynamic, look no further — Haemonetics is your employer of choice.

Job Details

Responsabilités principales

  • Soutenir l’équipe des ventes dans la compréhension des besoins techniques des clients ;
  • Comprendre les besoins des clients (température, pression, environnement, contraintes mécaniques, etc.) ;
  • Recommander les solutions produits OpSens les plus appropriées (capteurs, conditionneurs, configurations) ;
  • Préparer les soumissions et assurer les suivis ;
  • Validation des commandes en lien avec les soumissions ;
  • Assurer la facturation selon les modalités établies :
  • Répondre aux questions techniques des clients avant la vente :
  • Participer à des rencontres techniques (virtuelles ou internes) :
  • Contribuer à la documentation technique destinée aux ventes et aux clients :

Profil recherché

Formation

  • Formation technique pertinente :
    • Diplôme technique ou vif intérêt pour les domaines technologiques avec forte capacité d’analyse

Expérience

  • Expérience en environnement technique ou industriel ;
  • Expérience antérieure dans un ou plusieurs des rôles suivants (un atout important) :
    • Support technique
    • Support produit
    • Service technique
  • Expérience dans des produits ou solutions techniques complexes (un atout majeur).

Compétences clés

  • Forte capacité à comprendre et vulgariser des concepts techniques
  • Excellent sens de l’analyse et de la résolution de problèmes
  • Anglais et français (parlé et écrit).

EEO Policy Statement

Haemonetics Corporation

Website: https://haemonetics.com/

Headquarter Location: Boston, Massachusetts, United States

Employee Count: 1001-5000

Year Founded: 1971

IPO Status: Public

Last Funding Type: Post-IPO Equity

Industries: Biotechnology ⋅ Consulting ⋅ Health Care ⋅ Medical ⋅ Medical Device