CUSTOMER ADVISOR ANALYST I

Posted:
12/1/2025, 5:23:43 AM

Location(s):
Minas Gerais, Brazil

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support ⋅ Sales & Account Management

Vem ser Inter com a gente!!! 

Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.

Join us in Inter&Co!!! 

Free digital account, investment platform, shopping and whatever else life needs. Inter is that, and much more. We believe that everything can be simpler, and that every day is another opportunity to do something different. If you're like this too, come be #sanguelaranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você será responsável pelo gerenciamento de carteira de clientes pessoa jurídica de pequeno e médio porte com faturamento anual entre 15MM até 50MM, atuando como consultor financeiro para maximizar oportunidades de negócios através do desenvolvimento de relacionamentos sólidos, análise das necessidades empresariais e comercialização assertiva de produtos e serviços Inter, garantindo crescimento da receita e satisfação do cliente.

No seu dia a dia, você vai:

  • Análise consultiva: compreender necessidades dos clientes segmentados para desenvolver relacionamentos estratégicos e identificar oportunidades comerciais;
  • Excelência no atendimento: garantir padrão superior de atendimento personalizado para toda a carteira de clientes;
  • Gestão de pipeline: administrar eficientemente o funil de vendas individual, desde prospecção até fechamento;
  • Atualização mercadológica: manter-se atualizado sobre tendências do mercado financeiro e movimentos competitivos;
  • Melhoria contínua: propor aprimoramentos nos processos comerciais e operacionais da empresa;
  • Satisfação de clientes: assegurar alta satisfação através de acompanhamento proativo eentrega de valor consistente;
  • Atingimento de metas: cumprir mensalmente os objetivos comerciais estabelecidos;
  • Cumprimento de compromissos: honrar pontualmente todos os acordos e prazos assumidos com clientes.

O que buscamos:

  • Experiência de, no mínimo, 2 anos em venda de produtos financeiros ou de segmentos correlatos aos negócios do Inter.
  • Experiência em relacionamentos B2B.
  • Experiência em atividades diretamente ligadas a atendimento ao cliente.
  • Experiências diversas com investimentos, seguros, fintechs, credenciamentos são considerados diferenciais.

Obrigatórios:

  • Experiência com auditoria interna ou externa, controles internos e/ou SOX.
  • Formação em Administração de Empresas, Economia, Marketing, Gestão Comercial, Finanças, Contabilidade ou outras ciências exatas ou gerenciais correlacionadas.
  • Certificação CPA 20 ativa.

Desejáveis:

  • Conhecimentos específicos em mercado financeiro, gestão comercial, Salesforce, Funil de vendas, vendas consultivas.
  • Conhecimento intermediário/avançado em Excel.

Benefícios

  • Vale-alimentação e vale-refeição
  • Plano de saúde e odontológico
  • Seguro de vida
  • Baby On Board e Sala de Amamentação
  • Licença parental estendida
  • Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
  • Wellhub e Grupo de Corrida Inter
  • Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
  • Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
  • Cartão Prime Inter
  • Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

  • Triagem de currículos.
  • Assestments
  • Entrevista com RH.
  • Teste técnico (quando necessário).
  • Entrevista com a liderança.
  • Proposta de Contratação (Offer)

#VemproInter!!!

O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências.

#ComeToInter!!

Our Talent team is focused on hiring leading people, acting with passion and an inclusive mindset, respecting the uniqueness of each person and offering all employees the means to develop their potential and protagonism. Inter is a partner and is aware of inclusive projects, all of our vacancies are aimed at people with disabilities.