Field Service Representative

Posted:
10/15/2024, 3:57:53 PM

Location(s):
Monterrey, Nuevo León, Mexico ⋅ Baja California, Mexico ⋅ Tijuana, Baja California, Mexico ⋅ Nuevo León, Mexico

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
IT & Security

Career Area:

Product Support

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

¡Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio a Campo!

Tijuana, Monterrey & Area Metropolitana

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas de los desafíos técnicos? En Solar Turbines, estamos buscando un Representante de Servicio a Campo que se encargue de la instalación, comisionamiento y puesta en servicio de nuestros equipos de turbomaquinaria. Además, brindarás soporte durante mantenimientos programados y solucionarás problemas no programados, incluyendo emergencias que requieran asistencia inmediata. Este rol requiere un amplio conocimiento de nuestros productos y del servicio al cliente.

¿Qué ofrecemos?

  • Oportunidades de viaje: Viaja a diferentes sitios de clientes y trabaja en diversas instalaciones.
  • Interacción dinámica: Colabora con representantes de clientes y diferentes unidades de negocio, como ingeniería, desarrollo de proyectos y ventas.
  • Desarrollo profesional: Trabaja de manera segura y con poca supervisión directa, manteniendo un alto grado de responsabilidad y profesionalismo.

Responsabilidades clave:

  • Asesoramiento técnico en actividades especializadas.
  • Generación de entregables documentales técnicos en inglés y español.
  • Uso de información de ingeniería, como boletines de servicio y especificaciones de productos.

Requisitos mínimos:

  • Título en ingeniería mecánica, eléctrica, mecatrónica, aeroespacial o relacionada.
  • Disponibilidad para viajar y trabajar turnos extendidos.
  • Alto nivel de energía y proactividad.
  • Experiencia en equipos rotativos, plantas de generación eléctrica, estaciones de compresión de gas e instalaciones petroleras.
  • 3-5 años de experiencia en turbomaquinaria, sistemas de instrumentación y control, sistemas eléctricos, mecánicos y neumáticos.
  • Nivel intermedio de inglés (conversacional).
  • Habilidades de trabajo en equipo, comunicación efectiva y administración del tiempo.

Requisitos deseables:

  • Conocimiento de software Allen Bradley RS Logix y PLCs.
  • Manejo avanzado de MS Project y paquetería de Office.
  • Experiencia con herramientas de calibración, izaje y aparejo de cargas.
  • Conocimientos de mantenimiento basado en condición, confiabilidad y disponibilidad de maquinaria.
  • Capacidad para mantener conversaciones complejas y manejar el estrés en entornos de alta presión.
  • Experiencia en actividades orientadas al cliente.

¡Aplica ahora! Adjunta tu CV en inglés y español y únete a un equipo que valora la innovación y el desarrollo profesional.

Posting Dates:

outubro 15, 2024 - dezembro 14, 2024

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

Not ready to apply? Join our Talent Community.

Caterpillar

Website: https://caterpillar.com/

Headquarter Location: Peoria Heights, Illinois, United States

Employee Count: 10001+

Year Founded: 1925

IPO Status: Public

Last Funding Type: Grant

Industries: Construction ⋅ Machinery Manufacturing ⋅ Manufacturing ⋅ Mechanical Engineering