Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology.

Responsabilidades:

• Atuar remotamente, prestando suporte técnico em ambiente Home Office para dispositivos móveis Android e iOS.
• Oferecer suporte a usuários corporativos, solucionando problemas técnicos e de configuração de dispositivos móveis.
• Utilizar ferramentas de gerenciamento de dispositivos, como Microsoft Intune e Workspace ONE, para monitorar e configurar dispositivos.
• Tratamento e gestão de incidentes, requisições e problemas relacionados a dispositivos móveis.
• Analisar, priorizar e solucionar ocorrências de forma eficiente e organizada.
• Colaborar com a equipe, cumprindo os requisitos de qualidade dos serviços prestados.
• Contribuir para a melhoria contínua do projeto, sugerindo atualizações na base de conhecimento.

O que esperamos?

• Experiência prévia em Suporte Técnico e atendimento a usuários corporativos, com foco em dispositivos móveis Android e iOS.
• Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de dispositivos, como Microsoft Intune e Workspace ONE.
• Habilidade para trabalhar com gestão de incidentes, requisições e problemas de dispositivos móveis.
• Boa comunicação oral e escrita, além de facilidade para trabalhar em equipe.
• Inglês intermediário/avançado.

Local: Estado do Pará

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology

Você também pode nos encontrar em:

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Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.