Job Description

• Garantir e revogar permissões de acessos de rede, e-mail e sistemas;
• Criar/remover usuários do AD;  
• Monitorar serviços de TI, reportando indisponibilidade, erros e status;
• Garantir que as políticas da segurança da informação estejam implementadas;
• Identificar os riscos de paralização dos serviços e aplicar soluções documentadas;
• Criar procedimentos técnicos em inglês e português e prover treinamentos quando necessário;
• Assegurar o registro de inventario dos ativos de TI estejam atualizados, assim como, os tickets de atendimentos aos usuários;
• Aplicar soluções e customizações voltadas para a melhor eficiência dos sistemas utilizados na empresa de acordo com definições do fornecedor ou equipe responsável;
• Garantir uma boa comunicação com a estrutura de TI regional e global da empresa;
• Participar do levantamento de dados e mapeamento de requisitos e recursos necessários para implantação de sistemas e/ou alteração dos já existentes;
• Analisar e reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes.
• Desenvolver, suportar, apoiar e liderar a implantação de projetos de TI;
• Solicitar mudanças de infraestrutura conforme demanda usando boas práticas do ITIL;
• Monitorar e corrigir falhas na infraestrutura dos servidores;
• Compartilhar experiência com outros membros da equipe;
• Interação com fornecedores de TI quando necessário;
• Eventual suporte a embarcações.
• Conhecimentos de Office365
• Desejável habilidade para criação de scripts
• Conhecimento de softwares de backup
• Conhecimento de Windows Server 2019, 2022
• Boas noções de banco de dados (query, backup, script, etc)
• Conhecimentos de VMware ESX(i) 6.5-8
• Conhecimento de Linux

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