Ügyfélszolgálati munkatárs

Posted:
2/11/2026, 7:12:16 PM

Location(s):
Pécs, Hungary ⋅ Dombóvár, Hungary

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Sales & Account Management

A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk lakossági és ipari kazánok gyártására specializálódott.

Vállalatunk a pécsi szolgáltató központjába

német nyelvű vevői kapcsolattartó munkatársakat

keres.

Feladatok

  • meglévő vevőink és ügyfeleink aktív telefonos és írásos támogatása, kapcsolattartás,
  • megrendelések, szervíz időpontok ütemezése,
  • reklamációk szakszerű és empatikus kezelése,
  • ügyfelek felmerülő igényeinek megválaszolása és problémáik megoldása,
  • telefonhívásokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,
  • ügyféladatok karbantartása, adategyeztetés,
  • a szerviz csoport támogatása.

Elvárások

  • kiváló kommunikációs készség német nyelven (szóban és írásban),
  • felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • kiváló és empatikus kommunikációs készség
  • önállóság, pozitivizmus, rugalmasság, pontosság, kedvesség
  • hatékony problémamegoldó képesség
  • stressztűrő képesség
  • folyékony német nyelvtudás írásban és szóban

Előnyt jelent

  • SAP ismeret
  • hasonló munkakörben eltöltött tapasztalat

Amit kínálunk

  • versenyképes jövedelem,
  • részben home office lehetőség,
  • családbarát munkahely
  • hosszútávú stabil munkalehetőség egy multinacionális, fenntartható, fejlődő nemzetközi vállalatnál.

A Viessmann lehetőségeket nyújt Neked. Élj velük! Örülünk, ha munkatársaink között üdvözölhetünk.

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice:

Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice