Pionieri di soluzioni mediche affidabili per migliorare le vite che tocchiamo: Convatec è un'azienda globale di prodotti e tecnologie medicali, focalizzata sulle soluzioni per la gestione delle patologie croniche, con posizioni di primo piano nei settori della cura avanzata delle ferite, delle stomie, della continenza e delle cure infusionali. Con circa 10.000 colleghi, forniamo i nostri prodotti e servizi in quasi 100 paesi, uniti dalla promessa di essere sempre attenti alla salute. Le nostre soluzioni offrono una serie di vantaggi, dalla prevenzione delle infezioni alla protezione della pelle a rischio, fino al miglioramento dei risultati dei pazienti e alla riduzione dei costi di assistenza. Nel 2023 il fatturato di Convatec ha superato i 2 miliardi di dollari. L'azienda fa parte dell'indice FTSE 100 (LSE:CTEC). Per saperne di più su Convatec, visitare il sito http://www.convatecgroup.com.

 

Ruoli e Responsabilità

• Assistere il paziente con continenza urinaria tramite chiamate in entrata e in uscita al numero verde di supporto, consigliando i pazienti e gestendo il follow-up dei casi pendenti

• Raggiungimento dell’obiettivo nazionale di vendita

• Monitorare i nuovi pazienti che sono in dimissione

• Gestione delle richieste dei pazienti Convatec tramite servizi web

• Fungere da punto di contatto per medici e farmacie

• Supportare il team di vendita nel monitoraggio delle forniture ai pazienti

• Mantenere rapporti informatici accurati ed aggiornati dei dati di contatto del paziente

• Capacità di gestire lo Strumento di gestione del servizio di contatto (CRM, segreteria telefonica e WhatsApp)

• Collaborare attivamente con il team di vendita per la gestione dei pazienti

Competenze Richieste

• Capacità di vendita da remoto

• Acume commerciale

• Capacità analitiche

• Tono di voce chiaro, fermo e sicuro

• Empatia

• Capacità di ascolto

• Determinazione ma non aggressività, precisione e responsabilità

• Dizione corretta

• Capacità organizzative

• Conoscenza dei sistemi informatici

• Capacità di lavorare in team

• Resilienza e capacità di far fronte allo stress

Qualifiche

• Laurea scientifica (in ambito sanitario e/o medico)

Requisiti di Viaggio

Viaggi limitati in base alle esigenze aziendali

Competenze Linguistiche Richieste

Italiano: livello madrelingua, Inglese preferito

Luogo di Lavoro: Roma, Lazio

Il nostro progresso ti darà innumerevoli opportunità di andare avanti. Cerca nuove sfide e le troverai. Allarga il tuo pensiero e troverai nuovi modi per avere un impatto. E se cogli l'opportunità di guidare la tua crescita, potresti andare oltre e ottenere di più, più di quanto tu abbia mai fatto. Questo è un grande passo avanti. Questo è un lavoro che ti muoverà.

 

#LI-MF1

#LI-Onsite

 

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