At AIA we’ve started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone.

It’s about finding new ways to not only better people's lives, but to better the communities and environments we live in. Encompassing our ambition of helping a billion people live Healthier, Longer, Better Lives by 2030.

And to get there, we need ambitious people who believe in playing an important part in shaping that future. People seeking unmatched career and personal growth opportunities, who are driven to work with, and learn from some of the most inspiring and supportive leaders in the business.

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About the Role

以优质企业综合服务为目标，通过高效的流程管理及运维机制，以及内外部有效沟通协作，确保企业服务工作有序开展。

Roles and Responsibilities:

1、全程支持企业综合服（含商旅、用车、用餐等）需求调研、供应商选型及采购流程、项目开发、管理政策流程制定等多项工作。

2、支持企业综合服务相关升级优化，包括包括版本升级、项目改造、项目调整等。

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3、管理企业综合服务供应商资源，解决各项问题与上下游进行沟通协调等。与供应商的积极协同沟通，通过项目的实施提早与供应商建立长效沟通机制，熟悉处理流程。

4、企业综合服务运营管理，包括用户满意度调研，日常答疑及用户问题反馈，用户宣导及培训包括新老用户及系统发版调整功能的管理等。

5、协调各分公司CSD同事进行当地资源配合支持、推广与管理工作，优化分公司CSD协同机制，确保相关事宜有效落实。

6、协调各分公司财务同事沟通，确保各服务供应商结算的准确性及效率性。

7、企业商旅、用车、用餐等综合服务的相关运维工作。

8、负责综合服务各项数据的收集、汇总、分析与上报等工作。

9、综合服务风险管控。

10、结合集团Security要求制定并落实企业服务相关的安全工作。

11、配合ESG目标落实企业服务相关要求及目标。

12、完成上级领导交办的其他工作事务。

Job Requirements:

1. 大学本科及以上学历，行政管理、互联网等相关专业优先

2. 具备3-5年企业服务、行政管理、项目管理等相关工作经验

3. 具有一定的数据分析能力，熟练掌握财务、办公软件操作、系统操作等技能

4. 具有良好中英文书写的文案撰写能力和沟通能力具有较强的计划性和统筹协调的能力

5. 具有良好的业务思维、人际敏感度，高效的执行力和团队合作精神，工作积极主动

6. 具有快速学习能力，创新精神

Build a career with us as we help our customers and the community live Healthier, Longer, Better Lives.

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