Sales Support New Equipment

Posted:
2/11/2025, 4:00:00 PM

Location(s):
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Germany ⋅ Nordrhein-Westfalen, Germany

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Sales & Account Management

Country:

Germany

Location:

Carrier Klimatechnik GmbH, Hammfelddamm 6, 41460 Neuss, Germany

Zuständigkeiten/Verantwortungsbereich:

  • Technische Unterstützung (nicht kaufmännische) für:

    -        Turbo und Absorbtionskalwassersätze

    -        Luftgek. und wassergekühlte Schraubenkaltwassersätze und Wärmepumpen

  • - Servicesupport für Turbo und Absorbtionskaltwassersätzen

  • -        Unterstützung bei Regelungsfragen zu Kaltwassersätzen und Wärmepumpen

    -        Hilfestellung bei Erstellung und Verantwortung für die Kontrolle der A-Texte

    -        Inbetriebnahmeunterstützung

    -        Störungssupport bei Turbo und Absorbtionskaltwassersätzen

    -        Prüfung der der übersetzten Dokumentation für den deutschen Markt

    -        Hilfestellung bei der Selektionssoftware

    -        Techniker Informationen verfassen

    -        Aufarbeitung und Weiterleitung von Produktinformationen aus den Produktionsstätten

    -        Technische Produktverantwortung (Produkt Champion) für eine bestimmte Produktreihen

    Produktsupport für:

    -        Fachpartner

    -        Keykunden

    -        Planer

    -        Vertriebskollegen

    Kommunikation/Schulungen:

    -        Schnittstelle zwischen den Werken und dem Feld (after Sales keine kaufm. Belange)

    -        Durchführung von Schulungen (im Trainingscenter, bei Kunden und im Feld)

Mindestanforderungen:

  • -        Mechatroniker für Kältetechnik, besser Kältetechniker oder Meister im diesem Handwerk

    -        mind. 5 Jahre praktische Berufserfahrung im Feld

    -        Erfahrung im Bereich Produktsupport von Kälteanlagen

    -        Englisch

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