Starszy specjalista / Starsza specjalistka ds. zarządzania ofertą produktową

Country: Poland

Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas. Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami!

MOC naszej pracy:

• praca nad utrzymaniem oferty produktowej consumer finance (kredyt gotówkowy, limit w koncie)
• zapewnienie zgodności produktu z wymogami prawa i regulatorów
• współpraca z działem reklamacji i Rzecznikiem Klienta
• zaangażowanie w obsługę BAU (wsparcie biznesowe dla istniejących procesów)
• przygotowywanie wymagań biznesowych do wdrażanych inicjatyw
• prowadzenie uzgodnień i konsultacji z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• analizowanie ścieżki klientów w zakresie procesów kredytowych dla klienta indywidualnego
• monitoring rynku i wsparcie produktowe dla kanałów dystrybucji

Nasze oczekiwania:

• wykształcenie wyższe
• doświadczenie i wiedza w obszarze kredytów konsumpcyjnych
• znajomość regulacji prawnych w sektorze finansowym
• doświadczenie we współpracy z jednostkami odpowiedzialnymi za doświadczenia klienta
• umiejętność definiowania obszarów analizy i wyciągania wniosków oraz prezentacji wyników analiz i sporządzania rekomendacji
• umiejętność pracy zespołowej, koncentracji na celach w warunkach presji czasu, pozytywne podejście oraz otwartość na zmiany i nieszablonowe rozwiązania, kreatywność
• znajomość języka angielski w stopniu komunikatywnym

Mile widziane:

• praktyczna znajomość metodologii Agile oraz JIRA/Confluence
• znajomość standardów pracy w międzynarodowych organizacjach

MOC naszej oferty:

• umowa o pracę
• wewnętrzne programy rozwojowe
• ciekawe i strategiczne projekty
• wsparcie zespołu, otwartość, docenianie
• atrakcyjny system motywacyjny
• oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach
• prywatna opieka zdrowotna
• system kafeteryjny i karta Multisport
• wydarzenia i aktywności wellbeingowe
• wsparcie dla rodziców
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami
• stosowanie najwyższych standardów zarządzania ryzykiem, dbanie o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług

Jesteśmy otwarci na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.