Posted:
8/4/2024, 5:24:02 PM
Location(s):
Nordrhein-Westfalen, Germany ⋅ Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior
Field(s):
Customer Success & Support
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
Zur Unterstützung für den Bereich Finance und Controlling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Du bist verantwortlich für die qualifizierte und eigenverantwortliche Sachbearbeitung für Schadenangelegenheiten über alle betrieblichen Versicherungssparten (hauptsächlich in den Bereichen Kfz-, Handel-Handwerk- und Betriebshaftpflichtversicherung)
Du fungierst als Schnittstelle zu Versicherern, Versicherungsmakler, Geschädigten und Kunden und bist ihr erster Ansprechpartner
Zu deinem Aufgabenbereich gehört darüber hinaus die Verwaltung des Schadenmanagements
Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld
Berufserfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im Versicherungsumfeld
Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein sehr gutes Zeit- und Organisationsmanagement
Sprachkenntnisse: Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
IT-Skills: Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Weiteres: Sicheres und freundliches Auftreten, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?
Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Carglass GmbH
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Köln
Website: https://carglass.fr/
Headquarter Location: Courbevoie, Ile-de-France, France
Employee Count: 501-1000
Year Founded: 1986
IPO Status: Private
Industries: Automotive ⋅ Consumer ⋅ Manufacturing ⋅ Retail