System Representative III

Posted:
2/20/2026, 10:41:47 AM

Location(s):
Jalisco, Mexico ⋅ Guadalajara, Jalisco, Mexico

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Software Engineering

Responsabilidades principales

  • Realiza mantenimiento preventivo
  • Realiza reparación, reemplazo, instalación y puesta en marcha de equipos de nivel moderadamente complejo bajo supervisión general.
  •  Se comunica directamente con los clientes para asegurar altos niveles de satisfacción.
  • Gestiona el trabajo asignado para garantizar una ejecución profesional y eficiente en tiempo y satisfacción del cliente.

  • Ejecutar comisionamiento de sistemas utilizando herramientas de configuración y puesta en marcha de Johnson Controls.
  • Cargar software en controladores a nivel sistema.
  • Realizar diagnósticos básicos de controladores hasta dispositivos finales (sensores, actuadores, etc.).
  • Solucionar problemas mecánicos, eléctricos y de control relacionados con sistemas HVAC.
  • Atender llamadas de garantía básica.
  • Mantener informados a gerencia y clientes/contratistas sobre el progreso y problemas en sitio.
  • Calibrar sistemas utilizando equipo electrónico de prueba.
  • Completar tareas administrativas: reportes de horas, gastos, documentación en sitio.
  • Documentar cambios y actualizar la información para planos “as-built”.
  • Asegurar cumplimiento total de políticas y capacitaciones de seguridad.

Requisitos

Educación y experiencia

  • Título técnico de 2 años en electrónica, sistemas mecánicos, tecnología computacional, aire acondicionado u otra área similar,
    o 3–5 años de experiencia en la industria HVAC trabajando con sistemas electrónicos/mecánicos.
  • Conocimiento en:
    • Sistemas de control HVAC.
    • Sistemas de gestión de edificios.
    • Instalación y servicio de equipos periféricos.

      Habilidades y competencias

    • Capacidad para explicar temas técnicos a público técnico y no técnico.
    • Habilidades interpersonales para representar a Johnson Controls de forma profesional y ética.
    • Atención al detalle y enfoque en seguridad.
    • Manejo básico de computadora y software relacionado con HVAC.
    • Capacidad para usar herramientas manuales y eléctricas.