Service Operation Support

Posted:
12/17/2024, 7:50:43 PM

Location(s):
Shibuya, Tokyo, Japan ⋅ Tokyo, Japan

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Operations & Logistics

What you will do
サービスビジネスのオペレーションサポート
・North East Asia(日本・韓国・台湾)のサービス事業の計数管理
・韓国及び台湾チームとのコミュニケーション、APACへの報告(英語)
・計数予測プロセスの改善
・各種サービスイニシアティブの進捗管理、フォロー
・納入設備データベースの見直し、管理プロセスの構築

What we look for
Required
・英語でのコミュニケーション(TOEIC 800点以上)
・Excel(ピボットテーブルやVlookup関数などを活用したデータ整理・分析)
・MS OFFICEの一般的な使用スキル
・他部門との連携に十分なコミュニケーションスキル
・業務補助だけでなく、主体的に何らかの案件、プロジェクトあるいはイニシアティブを担当した経験

Preferred
・SFDCの要件変更を管理者に指示できるレベルの知識
・ExcelのマクロやPower BIを扱えること
・ITに関する知識(ITパスポート~応用情報技術者)と経験