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Ingeniero(a) de Confiabilidad - Rancagua

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?

TENEMOS UN LUGAR PARA TI

" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Responsable de asegurar la operación del servicio y estado de los equipos en faenas y contratos, para que éstos cumplan sus funciones con seguridad y sin fallas, obteniendo los resultados de calidad, cantidad y oportunidad requeridas por el cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Liderar el soporte de planeación y recursos a los Centros de Servicio o contratos.
• Enfocar el desempeño de la operación en el control de los parámetros de seguridad que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente.
• Dar soporte técnico del sistema de confiabilidad del contrato o faena tanto a nivel de hardware como software, para clientes y técnicos de servicio.
• Realizar chequeo periódico del status de los equipos conectados al sistema de confiabilidad en modo online u offline.
• Planificar, implantar, verificar, ajustar y sistematizar los recursos humanos, técnicos, legales, financieros, tecnológicos y de infraestructura necesarios para asegurar la operación del equipo. Comunicar el estado de los conocimientos y actitud del personal de servicio que afecta a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente; estableciendo necesidades de capacitación al respecto,
• Reportar la operación dentro de parámetros y entendimiento de procedimientos que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente.
• Revisar y analizar los datos de los equipos junto a técnicos de servicio, como especialistas de productos, y sugerir acciones de mejora a clientes.
• Generar a solicitud de clientes, reportes periódicos (semanal/quincenal/mensual).
• Elaborar informes especiales previo a visita a clientes para técnicos de servicio y especialistas de productos (PSSR, PSG).

SU PERFIL:

• Titulo nivel superior Técnico o Ingenieria de ejecución o civil en mantenimiento, mecánica, electrónico, industrial o a fin.
• Experiencia laboral de mínimo 5 años en posiciones similares.
• Análisis de datos.
• Manejo de MS Office avanzado.
• Manejo en Softwares como SAP, Power BI, Project, Aurora, Máximo o similares (excluyente).
• Licencia de conducción clase B (3 años antigüedad) (excluyente)
• Disponibilidad trabajar en faena (5x2).
• Residencia en Rancagua (excluyente)

Fecha límite de aplicación: 06 de mayo de 2024

Zona de Trabajo: Rancagua

PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0078584

PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0078584(para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.

Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.