Ejecutivo Formalizador Infonavit

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Retail & Commercial Banking está buscando un/a Ejecutivo/a Formalizador Infonavit.

Administrarás y darás seguimiento al proceso de formalización de créditos Infonavit Bancario, coordinando oportunamente la gestión entre sucursales, DCCH, notarías, despachos jurídicos y áreas operativas para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, la correcta integración documental y el cierre exitoso de las operaciones conforme a las políticas del Banco e Infonavit.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Dar seguimiento a los reparos generados durante el proceso de formalización y brindar soporte a las sucursales para su atención oportuna.

• Monitorear el estatus de avalúos y gestionar operaciones pendientes, suspendidas y concluidas hasta su cierre.

• Validar el avance jurídico de las operaciones, asegurando la correcta asignación de notarías y el seguimiento de suspensiones en coordinación con los DCCH.

• Coordinar la gestión con despachos jurídicos y abogados de Cibergestión para garantizar la continuidad del proceso de formalización.

• Gestionar actividades operativas como solicitudes de prioridad, liberación de condiciones, seguimiento al proceso BHF-011 y elaboración de cuadros modificatorios.

• Capturar y actualizar información en los sistemas institucionales cuando sea requerido, garantizando la calidad y consistencia de la información.

• Dar seguimiento y escalar incidencias relacionadas con las plataformas WF+, WF Tradicional y Fábrica para minimizar impactos en la operación.

• Mantener comunicación constante con las áreas internas y externas involucradas, actualizando controles operativos y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Mínimo 2 años en procesos de crédito hipotecario. (Obligatorio)

• Experiencia en formalización de créditos hipotecarios e Infonavit Bancario. (Obligatorio)

• Seguimiento de operaciones hipotecarias y gestión documental. (Obligatorio)

• Atención a sucursales y clientes internos. (Obligatorio)

• Coordinación con notarías y despachos jurídicos. (Deseable)

Educación

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Contaduría, Derecho, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. (Obligatorio)

Idiomas

• No aplica.

Habilidades técnicas (Hard Skills)

• Conocimiento de Crédito Hipotecario. (Obligatorio)

• Procesos de Infonavit Bancario. (Obligatorio)

• Formalización de créditos hipotecarios. (Obligatorio)

• Procesos notariales y revisión documental. (Obligatorio)

• Políticas de crédito y administración de expedientes. (Obligatorio)

• Microsoft Office con Excel intermedio. (Obligatorio)

• Manejo de sistemas WF+, WF Tradicional y Fábrica. (Deseable)

Habilidades interpersonales (Soft Skills)

• Orientación al cliente interno.

• Comunicación efectiva.

• Trabajo en equipo.

• Atención al detalle.

• Organización y administración de prioridades.

• Sentido de urgencia.

• Enfoque en resultados.

• Capacidad de negociación.

• Toma de decisiones.

• Adaptabilidad.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje el impacto y el valor que generarás.

• Flexibilidad que funciona mediante esquemas de trabajo definidos por el negocio.

• Recompensas competitivas con prestaciones superiores a las de la ley.

• Oportunidades de desarrollo profesional, movilidad interna e internacional.

• Beneficios financieros exclusivos para colaboradores.

• Programas de bienestar integral y beneficios adicionales.

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

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