Sachbearbeiter (w/m/d) Branch & Customer Services – Team 6 für unseren Bereich Direct am Standort Mönchengladbach

Posted:
4/9/2025, 5:00:00 PM

Location(s):
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Germany ⋅ Nordrhein-Westfalen, Germany

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Sachbearbeiter (w/m/d) Branch & Customer Services – Team 6 für unseren Bereich Direct am Standort Mönchengladbach

Country: Germany

Deine Aufgaben

  • Vollumfängliche Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu den Themen Steuern, Filialservice und internen Kontrollen
  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu den Fachthemen
  • Überwachung von terminierten Aufträgen
  • Eigenständige Bearbeitung von individueller Geschäftskorrespondenz
  • Bearbeitung von behördlichen Anfragen
  • Erkennen und Managen von Risiken

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Erfahrung im kaufm. Bereich
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Ausgeprägte Service – und Teamorientierung
  • Kommunikationstalent und Organisationsgeschick
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Sicheren Umgang mit der EDV, insbesondere dem MS-Office-Paket
  • Kenntnisse von banken- bzw. konzernspezifischen EDV-Systemen wie Partenón von Vorteil
  • Englischkenntnisse (Sprachniveau B1) wünschenswert
  • Hohes Risikobewusstsein


Unser Angebot

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
  • Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte
  • Attraktive Extras: Kindergarten-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
  • Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt


Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Markus Pietz
+ 49 (0) 2161 900-8531

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Pasquale Martilotti
+ 49 (0)151 - 217 84 574

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.

www.santander-karriere.de