À propos de nous

Nous sommes une entreprise mondiale de technologies climatiques conçues pour la durabilité. Nous créons des environnements résidentiels, commerciaux et industriels durables et efficaces grâce aux technologies CVC-R. Nous protégeons les biens sensibles à la température tout au long de la chaîne du froid. Et nous apportons du confort aux personnes partout dans le monde.

Une ingénierie, un design et une fabrication de premier ordre, combinés à des marques de référence dans les domaines de la compression, des commandes, des logiciels et des solutions de surveillance, donnent naissance à une technologie climatique de nouvelle génération, conçue pour répondre aux besoins du monde de demain.

Que vous soyez un professionnel en quête de changement de carrière, un étudiant de premier cycle explorant votre première opportunité, ou un récent diplômé avec un diplôme avancé, nous offrons des opportunités qui vous permettront d’innover, de relever des défis et d’avoir un réel impact. Rejoignez notre équipe et commencez votre parcours dès aujourd’hui !

Notre engagement envers notre personnel

Partout dans le monde, nous sommes unis par un objectif unique : la durabilité n’est pas une mince ambition. C’est pourquoi tout ce que nous faisons est orienté vers un avenir durable, pour notre génération et toutes celles à venir. Grâce à des innovations révolutionnaires, à la technologie utilisée pour le chauffage, la ventilation et la climatisation et aux solutions de chaîne du froid, nous réduisons les émissions de carbone et améliorons l’efficacité énergétique dans des espaces de toutes tailles, qu’ils soient résidentiels, commerciaux ou industriels. 

Nous investissons dans nos employés afin de nous assurer qu’ils possèdent les connaissances, les aptitudes et les compétences nécessaires pour concrétiser cet objectif tout en étant compétitifs et performants dans une économie mondiale. Nos programmes de formation sont axés sur le perfectionnement de bout en bout, de l’intégration aux postes de haute direction.

Des régimes d’avantages sociaux flexibles et compétitifs offrent les options adéquates pour répondre à vos besoins individuels et familiaux : régimes d’assurance médicale, couverture dentaire et visuelle, régime de retraite à cotisations définies, etc. Nous offrons à nos employés des programmes de congés flexibles, y compris des congés parentaux, des vacances et des congés payés. 

Notre succès se mesure à l’impact positif que nous avons sur les personnes, nos communautés et le monde, grâce à l’attention inébranlable que nous portons aux progrès environnementaux, sociaux et réglementaires. Renseignez-vous sur nous! 

Notre engagement en faveur de l’inclusion et de l’appartenance

Chez Copeland, nous cultivons un sentiment fort d’inclusion et d’appartenance où les personnes de tous les horizons et aux perspectives les plus diverses sont accueillies et traitées de manière équitable pour garantir une main-d’œuvre plus forte. Nos groupes de ressources pour les employés jouent un rôle important dans la culture et le développement communautaire au sein de Copeland.

Employeur pour l’égalité des chances

Copeland est un employeur qui prône l’égalité des chances et l’action positive. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de sexe, de race, de couleur, de religion, d’origine nationale, d’âge, d’état civil, d’affiliation politique, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’informations génétiques, de handicap ou de statut d’ancien combattant protégé. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail exempt de toute discrimination et de tout harcèlement.

Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, veuillez communiquer avec les ressources humaines ou écrire à [email protected] pour prendre les dispositions nécessaires. 

Pas d’appels ou de demandes d’agence s’il vous plaît.

The Sales Operations Coordinator plays a critical role in supporting the sales organization by ensuring the accuracy, completeness, and proper management of all opportunities within Salesforce. This individual acts as the “gatekeeper” of sales data quality and lead distribution, helping maintain a clean and reliable CRM system while ensuring leads are efficiently routed to the appropriate sales managers.

****This is a one-year contract opportunity, offering strong exposure to sales operations, cross-functional collaboration, and hands-on experience within a fast-paced, high-impact environment.

This is a non-customer-facing, internal support role that requires strong attention to detail, organizational skills, and clear communication across teams.

Key Responsibilities

Salesforce Opportunity Management

• Review all newly created sales opportunities in Salesforce for accuracy and completeness

• Verify key data fields including customer information, addresses, deal details, and required inputs

• Ensure data consistency and adherence to company standards and processes

• Identify and correct errors or follow up with sales team members for clarification

• Maintain overall data integrity within Salesforce

Lead Management & Distribution

• Manage incoming leads from various channels

• Assign and distribute leads to the appropriate sales managers in a timely manner

• Track and monitor lead flow to ensure proper follow-up

• Maintain accurate records of lead assignments and status

Process Enforcement & Support

• Act as a quality control checkpoint for all Salesforce entries

• Enforce CRM data standards and best practices across the sales team

• Provide guidance and support to sales team members on proper data entry

• Identify opportunities to improve processes and data accuracy

Qualifications

Required:

• Strong attention to detail and organizational skills

• Excellent written and verbal communication skills

• Ability to manage high volumes of data with accuracy

• Comfortable working in a fast-paced, process-driven environment

Preferred:

• Experience using Salesforce (or similar CRM system)

• Previous experience in sales operations, sales support, or data management roles

Aperçu du poste

Le ou la coordonnateur(trice) des opérations des ventes joue un rôle clé dans le soutien à l’équipe des ventes en assurant l’exactitude, la complétude et la gestion efficace de toutes les opportunités dans Salesforce. Cette personne agit comme gardien(ne) de la qualité des données et du processus de distribution des leads, contribuant à maintenir un CRM fiable et structuré.

Il s'agit d'une opportunité de contrat d'un an, offrant une forte immersion dans les opérations de vente, la collaboration interfonctionnelle et une expérience pratique au sein d'un environnement dynamique et à fort impact.

Il s’agit d’un poste interne, sans interaction directe avec les clients, nécessitant une grande attention aux détails, une excellente organisation et de solides compétences en communication.

Responsabilités principales

Gestion des opportunités dans Salesforce

• Réviser toutes les opportunités créées dans Salesforce afin d’en assurer l’exactitude et la complétude

• Valider les champs clés : informations clients, adresses, détails de l’opportunité et données obligatoires

• Assurer la cohérence des données et le respect des standards internes

• Corriger les erreurs ou faire les suivis nécessaires auprès de l’équipe des ventes

• Maintenir l’intégrité globale des données dans le CRM

Gestion et distribution des leads

• Gérer les leads entrants provenant de différentes sources

• Assigner et distribuer les leads aux gestionnaires des ventes de façon rapide et efficace

• Suivre le flux des leads afin d’assurer un traitement adéquat

• Maintenir des registres précis des assignations et du statut des leads

Contrôle des processus et soutien

• Agir comme point de contrôle de la qualité pour les entrées dans Salesforce

• Faire respecter les bonnes pratiques et les standards de gestion des données

• Offrir du soutien et des conseils à l’équipe des ventes concernant l’entrée de données

• Identifier des pistes d’amélioration pour optimiser les processus et la qualité des données

Qualifications

Exigences :

• Grande attention aux détails et sens de l’organisation

• Excellentes habiletés de communication (écrites et verbales)

• Capacité à gérer un volume important de données avec précision

• Aisance dans un environnement de travail structuré et rapide

Atouts :

• Expérience avec Salesforce ou un autre CRM

• Expérience en opérations des ventes, soutien aux ventes ou gestion de données

Compétences clés

• Rigueur et souci du détail

• Excellente organisation et gestion des priorités

• Approche proactive et orientée processus

• Capacité à collaborer avec différentes équipes internes

• Esprit analytique et résolution de problèmes

About Us

We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead.  

Whether you are a professional looking for a career change, an undergraduate student exploring your first opportunity, or recent graduate with an advanced degree, we have opportunities that will allow you to innovate, be challenged and make an impact. Join our team and start your journey today! 

Our Commitment to Our People 

Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial. 

We invest in our employees to ensure they have the marketplace knowledge, skills, and competencies to bring this purpose to life while competing and leading in a global economy. Our training programs focus on end-to-end development, from onboarding through senior leadership. 

Flexible and competitive benefits plans offer the right options to meet your individual/family needs: medical insurance plans, dental and vision coverage, defined contribution pension plan and more. We provide employees with flexible time off plans, including paid parental leave, vacation and holiday leave. 

Our success is measured by the positive impact we make on people, our communities, and the world through our unwavering focus on environmental, social, and regulatory progress. Learn more about us! 

Our Commitment to Inclusion & Belonging

At Copeland, we cultivate a strong sense of inclusion and belonging where individuals of all backgrounds, and with diverse perspectives, are embraced and treated fairly to enable a stronger workforce.  Our employee resource groups play an important role in culture and community building at Copeland.

Equal Opportunity Employer 

Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment. 

If you have an accommodation need, please contact Human Resources or [email protected] to make appropriate arrangements.  

No calls or agency requests please.