At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

MedTech Sales

Job Sub Function:

Key Account Management – MedTech (No Commission)

Job Category:

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:

Milano, Italy

Job Description:

A proposito di MedTech

Ispirati dall'innovazione che nasce dall’incontro tra biologia e tecnologia, stiamo sviluppando la prossima generazione di cure innovative, meno invasive e più personalizzate.

Il tuo talento aiuterà i pazienti nel loro viaggio verso il benessere. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web https://www.jnj.com/medtech

Stiamo cercando il miglior talento nel ruolo di Account Solutions Coordinator.

About Medtech

Johnson & Johnson MedTech Italia ricerca una risorsa da inserire, come Account Solutions Specialist, all’interno dell’area Services & Solutions, che si occupa di gestire ed implementare servizi e soluzioni ad alto valore aggiunto che spaziano da progetti innovativi di logistica integrata alla consulenza su specifiche necessità del Cliente e soluzioni di supporto al percorso pazienti.

 

L’Account Solutions Coordinator opera sul territorio nazionale ed è responsabile di progetti ed attività volte ad assicurare una serie di risultati tra cui: 

 

Responsabilità:

• Coordinamento delle funzioni di back-office e front-office del nuovo modello funzionale del team Service&Solutions

• Implementazione di Servizi e Soluzioni di valore che generano per i Clienti impatti concreti e misurabili di miglioramento e ottimizzazione dei processi;

• Accellerazione del processo di digitalizzazione e informatizzazione delle strutture sanitarie;

• Collaborazione con tutte le funzioni aziendali e le Business Unit per l’implementazione ed esecuzione dei  progetti e soluzioni;

• Ottimizzazione ed efficientamento dell’area amministrativa/logistica con particolare riferimento al ciclo di approvvigionamento dei dispositivi medici, assicurando i risultati attesi dal Cliente ed il ritorno commerciale per Johnson & Johnson.

• Monitorare le performance di business e forecasting

 

L’Account Solutions Coordinator lavorerà per un 50% circa del tempo su attività di reportistica, analisi e pianificazione ed efficientemento dei flussi e dei processi mentre il restante 50% circa si muoverà su tutto il territorio nazionale con attività legate all’implementazione e mantenimento dei servizi e delle soluzioni.

Nello specifico si occuperà di:

• Coordinare le funzioni coinvolte nei progetti, sia interne all’azienda (es. Sistemi Informativi, Ufficio Gare, Customer Service, Logistica) che esterne (es. Stakeholder clinici e non delle strutture Ospedaliere, Fornitori e Partner);

• Svolgere attività di promozione ed installazione delle Solutzioni presso i clienti.

• Monitorare le attività demandate al partner tecnologico

• Monitorare il corretto l’avanzamento dei progetti attraverso l’elaborazione dettagliata di report e presentare periodicamente ai Clienti e stakeholder interni i risultati raggiunti;

• Supportare le Business Unit  nella individuazione di nuove opportunità per generare valore per i clienti e massimizzare i risultati commerciali

Requisiti:

• Laurea in Discipline affini

• Conoscenza del settore Medtech e delle dinamiche del mercato italiano;

• Conoscenza dei processi e delle modalità di approvvigionamento e fatturazione;

• Conoscenza dei processi relativi al sistema Care4Today Smart Tracking sarà un criterio preferenziale;

• Abilità nel lavorare cross-department e in ambienti dinamici;

• Ottime abilità di Customer engagement & relationship;

• Italiano madrelingua con buona conoscenza della lingua inglese;

• Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint), dei tool di project management e gestione dati;

• Richiesta conoscenza dei sistemi gestionali aziendali (JDE, Hubble)

• Patente di guida B

Abbiamo un candidato interno pre-identificato. Tuttavia, verranno prese in considerazione tutte le candidature.

 

 

Required Skills:

Invoice Management, Windows Packages

 

 

Preferred Skills:

Account Management, Communication, Cross-Functional Collaboration, Customer Centricity, Customer Experience Management, Customer Relationships, Customer Satisfaction, Data Savvy, Execution Focus, Medical Technology, Operational Excellence, Problem Solving, Relationship Building, Revenue Management, Sales, Sustainable Procurement, Technical Credibility, Vendor Selection

  

 

The anticipated base pay range for this position is:

€39.800,00 - €64.055,00

 

 

Benefits:

In addition to base pay, we offer the following benefits*: an annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions. Moreover, we offer vacation days, parental leave for a minimum of 12 weeks, bereavement leave, caregiver leave, volunteer leave, well-being reimbursement, programs for financial, physical and mental health. We also offer service anniversary and recognition awards, and subject to the terms of their respective plans, employees - and in some location’s eligible dependents - can participate in several insurance plans. For more information, visit Employee benefits | Supporting well-being & career growth | Johnson & Johnson Careers.

 

*This is for informative purposes only. Amounts and actual benefits may vary by location and are subject to change.