Analista de Suporte JR Windows Desktop - Inglês Avançado

Posted:
10/10/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Pernambuco, Brazil

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Software Engineering

Um time que faz parte da mudança

Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

Provocamos a mudança no mercado

Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança. Ao combinar experiência incomparável e habilidades especializadas em mais de 40 setores, oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e a Accenture Song.

Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 738 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer inovação todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas.

Junte-se a nós - Technology

Reunimos inovação, novas habilidades tecnológicas e conhecimento do setor para ajudar os clientes a inovar em escala, transformar e expandir negócios. Venha trabalhar em uma cultura que incentiva ideias inovadoras a florescer e causar um impacto significativo nos negócios de nossos clientes e em nossas comunidades. Combine o melhor da tecnologia e criatividade humana em programas de transformação de TI e negócios em larga escala para clientes globais usando as tecnologias mais recentes em nuvemsegurança, dados, IA, digital, Industry X, plataformas corporativas e automação inteligente.

Você se juntará à nossa equipe dinâmica como Associado de Transformação de Infra, onde terá a oportunidade de construir conhecimento e apoiar a equipe. Você participará ativamente das discussões de solução de problemas, contribuindo para o sucesso de nossos projetos de migração. Seu entusiasmo e dedicação desempenharão um papel crucial na execução de atualizações de versão de infraestrutura, implementando mudanças em plataformas, locais de serviço ou entidades operacionais. Além disso, você terá a chance de arquitetar e criar novos ambientes de infraestrutura, garantindo o impacto ideal nos negócios e a velocidade de transição.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

  • Executar projetos de migração relacionados a atualizações de versão de infraestrutura;
  • Implementar mudanças em plataformas, locais de serviço ou entidades operacionais;
  • Arquitetar e criar novos ambientes de infraestrutura;
  • Participe de discussões de resolução de problemas.
  • Disponibilidade para Híbrido (3 dias presencial e 2 Home Office)

    •  

    Requisitos:

    Formação Acadêmica:

    • Ensino superior em andamento ou concluído em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, entre outros.

    Conhecimentos Técnicos:

    • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
    • Noções de redes de computadores e protocolos de comunicação.
    • Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e gestão de chamados.

     Habilidades:

    • Boa comunicação verbal e escrita.
    • Inglês para conversação e escrita
    • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa.
    • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.

    Experiência:

    • Experiência prévia em suporte técnico ou estágio na área de TI será um diferencial.

    Pontos Bônus se você tiver:

    • Proficiência intermediária em computação em nuvem
    • Proficiência avançada em segurança de rede
    • Proficiência especializada em linguagens de script
    • Mestrado em Tecnologias de Virtualização

    Benefícios:

    • Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
    • Assistência Odontológica
    • Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
    • Seguro de vida
    • Previdência Privada
    • Gympass
    • Opção de compra de ações da empresa com descont
    • Desconto Farmácia
    • Auxílio Creche
    • Parceria com escola de idiomas
    • Licença Maternidade e Paternidade Estendida
    • PPR

    *Conforme política vigente*

    Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico e que tenham a excelência na entrega e a inovação presentes em seu dia a dia.

    Valorizamos a competência independentemente da sua raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que faz Accenture excepcional. Nós reconhecemos que cada pessoa possui forças exclusivas e diversas.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with 750,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. We are uniquely able to deliver tangible outcomes because of our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song. These capabilities, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com

Oportunidades Iguais de Emprego           

                                                                
Todas as decisões de recrutamento e contratação devem ser tomadas sem levar em consideração idade, raça, credo, cor, religião, sexo, nacionalidade, ascendência, status de invalidez, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, status de cidadania ou qualquer outra base protegida por leis federais, estaduais ou locais.      
 
Os candidatos às vagas não serão obrigados a divulgar registros de condenações ou detenções, selados ou eliminados, como parte do processo de contratação.

A Accenture está empenhada em fornecer oportunidades voltadas para os veteranos, nossos homens e mulheres de serviço.

Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.
Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana. Reconhecemos as características únicas dos indivíduos, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

Accenture

Website: https://accenture.com/

Headquarter Location: Dublin, Dublin, Ireland

Employee Count: 10001+

Year Founded: 1989

IPO Status: Public

Last Funding Type: Grant

Industries: Business Information Systems ⋅ Construction ⋅ Consulting ⋅ Information Services ⋅ Information Technology ⋅ Infrastructure ⋅ Management Consulting ⋅ Outsourcing