At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Pharmaceutical Sales

Job Sub Function:

Sales – Immunology (Commission)

Job Category:

Professional

All Job Posting Locations:

Chiyoda, Tokyo, Japan

Job Description:

職務定義

◆期待役割

以下を実施し、顧客に適した複数のチャネルを積極的に活用し、目標の達成および製品の市場浸透度を高める

①本社戦略を理解し、新規及び既存マーケットへの製品販売のプラン策定

②顧客ニーズに合わせ、様々なチャネルを使った、医薬品情報の提供

③マーケット情報の収集と情報に基づいたエリアプラン策定（競合他社の動向・市場環境、顧客ニーズ等）

④特定のエリアにおけるビジネスの成長機会及び脅威の特定

⑤他のメンバーに対して、助言をするなど良い影響を与える

⑥クロスファンクショナルチームの理解と活動（BU本社機能/MAF等）

◆主な業務活動（期待役割の要素に紐づく主な業務活動を番号で紐づけ）

・担当エリアにおいて、目標を達成する為の具体的な年間計画を自らで策定する。（①）

・所属組織の方針に沿って、担当エリアで対応すべき事柄について自ら優先順位をつけて活動する。（②）

・Drの訪問や顧客に適したチャネルを使い、自社製品を中心とした医薬品情報の提供／使用された医薬品の情報収集を行い、医薬品の適正な使用と普及を図る（薬剤部、看護部などステイクホルダーに対しても自社製品浸透のための情報提供、情報収集を行う）（②）

・顧客やステイクホルダーから得られた情報や担当エリアのマーケットの現状について自ら分析し、正確な情報に基づいて計画を修正・変更し、その時点で最も効果的な新規顧客開拓を含む訪問計画の策定し、実行する。（②・③）

・関係特約店を訪問し、自社製品の使用状況等含め情報の収集と提供を行う （②・③）

・顧客満足度を高めるために、適切かつ継続的なフォローアップを検討し、実行する（②・③）

・目標の進捗やマーケット情報をマネジメント層に報告する（①・③・④）

・自分の担当エリアだけでなく、チーム全体の状況を把握し、サポートが必要なメンバーに支援を行い、顧客サービスの品質向上を支援する。（④・⑤）

・クロスファンクショナルチームを活用し、将来的に成長するであろうエリアやビジネスにインパクトをもたらす要因を特定し、実行する。（④・⑤・⑥）

スキル

・プレゼンテーションスキル

聞き手の状況を理解した上で、適切なツールを活用しながら、重要な点を効果的に伝えられるレベル

・コミュニケーションスキル

PSS、DiSCを踏まえ、相手に適切な質問をし、説得した上でクローズ（販売）できるレベル

・ファシリテーションスキル

営業所全体で実施するミーティングをファシリテーション/チームビルディングできるレベル

・エリアプランニングスキル

定性・定量データを論理的に分析し、エリアで担当製品を最大化させるためのプランを策定し、必要に応じてチームメンバーを支援できるレベル

・ITスキル

最新のデバイスやソフトを積極的につかい、情報提供活動に活用し、必要に応じてチームメンバーを支援できるレベル

知識

・業界動向（業務遂行に関わる事業・技術分野、業界における幅広く深い最新の情報を保有し、業務に役立てられるレベル）

・疾患、自社／他社製品知識、医療制度、医療経済に関する知識（疾患領域の専門医とディスカッションできる知識レベル（ガイドライン/主要論文等））

・ピープルマネジメントに関する基礎知識（GLT-Ⅱ レベル）

求められる志向性／行動

【業務関連】

◆課題認識

現状（複数の事象・状況）を客観的に洞察することを通して、現在および潜在的な課題を特定している

◆関係構築力

困難な状況に陥った際に協力をしてもらえるような、業務上有効な信頼関係を利害関係者との間で構築し、円滑に保っている

◆顧客志向性

顧客・利害関係者が明確に表現していない隠れたニーズを敏感に察知し、期待を超えた提案をしている

◆プロセスマネジメント

将来起こりうる問題も仮説を設定しながら予測し、事前に適切な判断や仕事の優先順位付けを行いながら進捗を管理している

【組織関連】

◆リーダーシップ

所属営業所メンバーだけでなく、所属営業所以外のメンバーにも、組織の総合力を活かして、効率的・効果的に成果が出せるような働きかけや支援を行っている

◆チームワーク

チームとしての課題に把握し、今年度の目標達成および次年度以降の成長のために他メンバーに対してアドバイスを行うなど、自らサポートを行うことが出来る。

◆人材育成力

自己のパフォーマンス向上のために、継続的な自己開発に取り組んでいる

育成対象者の能力開発を視野に入れ、苦手な分野にも挑戦させる等、育成の場の提供と指導を行っている

コンプライアンス

・プロモーションコードを正しく理解し、遵守している

・最高水準の倫理性、クオリティー、コンプライアンス、およびアカウンタビリティを維持し、品質管理及びコンプライアンスに関する基本方針に則って行動すると同時に、他者にもその姿勢を促している

・最新のコンプライアンス（HCC/SOP/経費/HR規則/プロモーションコード/販売情報提供活動GL）の知識を習得し、実践している

勤務予定地

北海道・東北エリア

 

 

Required Skills:

 

 

Preferred Skills:

Account Management, Business Behavior, Clinical Experience, Competitive Landscape Analysis, Cross-Functional Collaboration, Cultural Competence, Customer Centricity, Data Savvy, Developing Partnerships, Immunology, Market Knowledge, Pharmaceutical Industry, Pharmaceutical Sales Marketing, Problem Solving, Product Knowledge, Sales, Sales Enablement, Sales Trend Analysis, Strategic Sales Planning