Posted:
9/16/2024, 1:52:22 AM
Location(s):
Masovian Voivodeship, Poland
Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior
Field(s):
Customer Success & Support ⋅ Sales & Account Management
PsiBufet to świeżo gotowane jedzenie dla psów. Firma istnieje od 2016 roku i jest liderem nowej kategorii żywienia czworonogów w Polsce. PsiBufet nakarmił już kilkadziesiąt tysięcy piesków, a z każdym miesiącem merdających klientów przybywa coraz więcej.
PsiBufet jest częścią Butternut Box, europejskiego lidera świeżego jedzenia psów, co oznacza stałą współpracę z osobami z Wielkiej Brytanii, Belgii czy Holandii, a także duże możliwości rozwoju - zarówno dla polskiej części firmy, jak i wszystkich pracowników.
Co nas wyróżnia?
To nasza misja: dostarczamy zdrowie i radość pieskom oraz ich opiekunom na całym świecie. Na co dzień kierujemy się wartościami, które dla każdego z nas są naprawdę ważne. Determinacja i zaangażowanie, szczera troska i empatia, gotowość do zmian i rozwoju, otwartość i szczerość - te kwestie wyznaczają kierunek naszych działań i cel naszej pracy. Mamy innowacyjne podejście do biznesu, co oznacza, że o wszystkim można u nas porozmawiać i przedstawić każdy swój pomysł, choćby wydawał się zupełnie nierealny - zawsze weźmiemy go pod uwagę. Szukamy osób, które będą do nas dobrze pasować - bo praca w PsiBufet to po prostu nasza pasja!
Kogo szukamy?
Poszukujemy osoby do naszego zespołu Customer Love, który w PsiBufet opiekuje się naszymi klientami i dba o stały kontakt w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi.
W swojej pracy będziesz odpowiedzialny za codzienną opiekę klienta, poprzez kontakt telefoniczny, mailowy oraz czat. W naszej firmie kładziemy nacisk na relacje z opiekunami psiaków. Podobnie jak im, zależy nam na dobrym i prawidłowym żywieniu czworonożnych przyjaciół. Zespół Customer Love zajmuje się również dbaniem o to, aby nasi klienci i ich psiaki jak najdłużej czerpali radość z naszych posiłków. Do twoich obowiązków należeć będzie zatem codzienna pomoc w rozwiązywaniu problemów, proponowanie odpowiedniego planu żywienia oraz zbieranie feedbacku dotyczącego naszych posiłków.
Szukamy osoby otwartej i kontaktowej, która chce rozwijać swoje umiejętności w zespole Customer Love. Nie musisz być specjalistą w psim żywieniu (wszystkiego Cię nauczymy). Najważniejsze jest szczere zainteresowanie zdrowiem i dobrem naszym czworonożnych przyjaciół. W PsiBufet cenimy szczerość, troskę, empatię oraz 100% zaangażowania w to, co robisz każdego dnia.
Co będziesz robić na tym stanowisku?
Co musisz umieć?
Mile widziane (nie wymagane), jeśli...
Co zyskasz, pracując z nami?
…A przede wszystkim towarzystwo, które kocha pieski!
Website: https://psibufet.pl/
Headquarter Location: Warszawa, Mazowieckie, Poland
Employee Count: 11-50
Year Founded: 2016
IPO Status: Private
Last Funding Type: Seed
Industries: Health Care