Gestor Comercial
Country: Portugal
Gestor Comercial (m/f)
Estamos a recrutar um Gestor Comercial para a nossa Direção de Auto Retalho Independente & Digital, para as zonas de Leiria/Santarém:
O Gestor Comercial tem a missão de promover a atividade de Financiamento e venda dos produtos do Santander Consumer Finance junto dos parceiros do Retalho Independente.
Funções:
- Assegurar a preferência e adoção dos produtos SCF (Financiamentos, Seguros e Produtos digitais), consoante os objetivos estabelecidos tendo em conta o potencial e histórico da zona geográfica em questão;
- Efetuar a formação dos parceiros nas ferramentas tecnológicas, produtos, campanhas, procedimentos e das boas práticas que promovam a eficiência e potenciem a sua autonomia;
- Divulgar e efetuar a monitorização dos programas de incentivos;
- Avaliar e acompanhar o incumprimento dos parceiros;
- Avaliar as necessidades de Merchandising dos parceiros e assegurar a necessária promoção do SCF juntos dos mesmos;
- Elaborar o Routing semanal para a programação das visitas comerciais;
- Promover a formação contínua da força de vendas dos parceiros, essencialmente durante as visitas periódicas;
- Efetuar a monitorização da evolução da atividade/objetivos dos Parceiros e atuar sempre que necessário de forma a potenciar o seu envolvimento;
- Realizar o atendimento telefónico aos parceiros para esclarecer dúvidas e resolver assuntos relacionados com propostas, contratos, pendentes ou produtos de tesouraria;
- Ser proativo na avaliação da concorrência (via observação e análise de benchmark);
- Negociar as condições comerciais com os parceiros;
- Efetuar a elaboração dos contratos/protocolos;
- Efetuar a prospeção e a abordagem de novos parceiros;
- Trabalhar em cooperação com todas as áreas do SCF;
- Ser o interlocutor entre os Parceiros e outras áreas do SCF;
- Assegurar a rentabilidade em conformidade com a política do SCF.
Perfil:
- Conhecimento de produtos de financiamento e serviços automóvel;
- Capacidade de analisar a raiz dos problemas/obstáculos;
- Forte conhecimento e compreensão de serviços e produtos financeiros;
- Conhecimento avançado em Microsoft Office, especialmente Excel;
- Espírito de iniciativa e dinamismo;
- Orientação para os resultados;
- Autonomia;
- Capacidade conceptual e analítica;
- Resiliência e capacidade de adaptação;
- Capacidade para trabalhar num ambiente multidisciplinar;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto de trabalhar em equipa;
- Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.