Accountmanager Brokers

Country: Netherlands

Accountmanager Brokers |Santander Consumer Finance SA

Jouw rol en het team
Als Accountmanager Broker Automotive ben jij de sleutel tot het versterken van onze relaties, het behalen van onze ambitieuze doelen en de spil tussen onze Brokers en onze operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de omzet en KPI’s zoals winstgevendheid, conversie, rente en commissies binnen het Broker kanaal. Je volgt het proces van aanvraag tot boeking nauwkeurig op, lost incidenten snel op en draagt bij aan procesverbeteringen. Je beheert en versterkt de relaties met Brokers op alle niveaus, van directie tot uitvoerend, en bent het eerste aanspreekpunt voor onze Brokers bij vragen en uitdagingen.

Daarnaast werk je nauw samen met de Partnermanager om onze propositie te verbeteren en te bewaken. Jouw doel? Het maximaliseren van het commerciële succes en het versterken van onze marktpositie

Jij bent
Een overtuigende en enthousiaste professional met een sociaal karakter en een commerciële mindset. Je hebt een proactieve houding, bent communicatief sterk en denkt in kansen en oplossingen. Je werkt graag samen, maar durft ook zelfstandig beslissingen te nemen. Jij weet relaties op te bouwen én te behouden en schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus binnen én buiten de organisatie.

Jouw taken en verantwoordelijkheden in het kort

• Het managen van Brokerresultaten op basis van KPI’s en het initiëren van gerichte acties om deze te verbeteren;
• Het opbouwen en onderhouden van sterke, duurzame relaties met Brokers op alle niveaus, van directie tot operationeel;
• Het dagelijks opvolgen en begeleiden van aanvragen, het snel oplossen van incidenten en het aandragen van procesverbeteringen;
• Het sparren met de Partnermanager om onze propositie te versterken en te bewaken;
• Het organiseren van kwartaalgesprekken en rapportages met Brokers en het management.

Jij hebt

• Een overtuigende en enthousiaste persoonlijkheid met een sociaal karakter;
• Minimaal twee jaar ervaring in accountmanagement of een vergelijkbare commerciële rol;
• Kennis van Automotive kredietaanvragen (particulier en zakelijk);
• HBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift en vaardigheid in Word, Excel en PowerPoint;
• Een proactieve houding, sterke communicatievaardigheden en een teamgerichte mindset.

  Wij bieden

• Een persoonlijk inwerktraject, zodat je Santander en onze manier van werken kunt dromen;
• Een unieke internationale werkomgeving waarbij je zowel intern als extern met verschillende nationaliteiten samenwerkt;
• Een laptop;
• Naast een marktconform salaris kun je rekenen op een 13e maand, jaarprestatiebonus tot 10% van je jaarsalaris, 27 verlofdagen en een collectieve pensioensregeling met 5% eigen bijdrage;
• Reiskostenvergoeding € 0,23 per km met een maximum van 30 km enkele reis of vergoeding van de gehele reis door gebruik van een NS Business Card;
• Wij stimuleren ontwikkeling en groei en bieden diverse opleidingsmogelijkheden;
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een thuiswerkvergoeding (€ 3,35) voor de dagen dat je thuis werk.

Over ons

Wij zijn
Santander Consumer Finance. Wij zijn sinds 1985 actief in Nederland op de markt van consumentenfinancieringen (autofinancieringen, persoonlijke leningen en voorraadfinanciering). In Nederland bedienen wij onze klanten vanuit ons kantoor in Utrecht en sinds 1992 ook in België vanuit ons kantoor in Merelbeke (vlakbij Gent). De leasemaatschappij Santander Leasing maakt tevens onderdeel uit van Santander (in Nederland met kantoor in Den Bosch, in België vanuit Merelbeke). Ons Benelux team bestaat uit circa 350 collega’s. Samen zijn we onderdeel van Santander Groep, één van de grootste financiële instellingen ter wereld.

Wat maakt Santander Santander?
Wij werken in- en extern samen met veel verschillende nationaliteiten. Initiatief tonen wordt bij ons gewaardeerd, net als humor. Wij stimuleren creativiteit en sparren met elkaar over nieuwe ideeën. We hebben een open bedrijfscultuur met een informele werksfeer.

Wat maakt ons uniek:

• We hebben een open kantoor met verschillende grote en kleine vergaderruimtes en focusruimtes als je meer privacy en rust nodig hebt.
• We snappen hoe belangrijk mobiel werken is. Als het werk het toelaat, kunnen medewerkers twee of drie dagen per week thuiswerken en blijven ze via MS Teams in contact met collega's en klanten.
• Al 7 jaar lang ontvangen we de Top Employer awars voor Nederland, België en Europa.
• De gezondheid en het welzijn van onze professionals zijn een prioriteit en een fundamentele pijler van Santander's waardepropositie, die intern en wereldwijd wordt gecommuniceerd onder de naam Behealthy.
  Bij Santander geloven we dat het welzijn van onze werknemers de sleutel is tot het creëren van een positieve, dynamische en innovatieve werkomgeving. Als mensen zich goed voelen, hebben ze meer energie, creativiteit en betrokkenheid, waardoor ze het succes van de hele organisatie stimuleren. In tijden van verandering en grote uitdagingen waar we samen voor staan, is het nog belangrijker om gezonde gewoonten aan te nemen die ons helpen ziekten te voorkomen en een fysieke en mentale balans te behouden.
• Onze medewerkers kunnen via ons FiscFree-aanbod een sportabonnement nemen of gebruik maken van het fietsplan .
• Ons Evermood-programma biedt een gratis platform voor medewerkers over verschillende onderwerpen – van ondersteuning in de vorm van tips over financiële problemen tot advies over kinderopvang en hulp bij het oplossen van conflicten op het werk.

Enthousiast?
Join the team! Dit is de kans om jouw talent in te zetten bij een dynamische, internationale organisatie. Reageer door jouw sollicitatie te sturen via de volgende link:
 

* Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen Santander gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij Santander te verrichten.

* We hanteren een sterke risicocultuur en verwachten van al onze professionals, ongeacht hun functie, een proactieve en verantwoordelijke houding ten opzichte van risicobeheer.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst