Jefe de Tienda - Viña del Mar

Posted:
10/16/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Viña del Mar, Valparaíso, Chile ⋅ Valparaíso, Chile

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Skechers’ Store Managers make an incredible impact everyday - on our customers, our teams and our company. They lead, merchandise, sell, process shipments, inspire, problem-solve and more. To summarize, Store Managers are at the heart of Skechers retail! 

Principales Responsabilidades

  • Representar la marca de la mejor manera posible.
  • Ofrecer una experiencia increíble al cliente a través de un marketing visual y de producto impecable y un excelente servicio al cliente.
  • Desarrollar al equipo de la tienda, capacitando y asesorandoles sobre el conocimiento del producto, el servicio al cliente y los estándares de presentación visual.
  • Apoyar en el reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
  • Contribuir a la planificación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
  • Actuar como experto en todas las características técnicas y atributos del producto, actuando en todo momento como embajador de la marca.
  • Garantizar procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
  • Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc.


Habilidades, cualificaciones y experiencia:

  • Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda.
  • Habilidad para comunicar efizcamente los objetivos y expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros.
  • Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente.
  • Pasión y entusiasmo por los productos.

About Skechers
Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.