OFFLINE ONLINE Channel Marketing Specialist & Online Coordinator (H/F)

Consumer - Vente

CDI | Cadre | Puteaux (92) – Sony France

Rejoignez Sony et contribuez à façonner l'expérience client de demain

Chez Sony, l'innovation est au cœur de tout ce que nous faisons. De nos produits emblématiques aux technologies qui transforment le quotidien, nous avons une ambition commune : offrir des expériences exceptionnelles à nos consommateurs.

Nous recherchons un(e) Channel Marketing Specialist & Online Coordinator (H/F) pour piloter l'approche marketing omnicanale auprès de comptes clés et soutenir le développement des ventes des produits Sony Consumer Electronics*, aussi bien en ligne qu'en magasin, sur le marché français.

*Comprend les téléviseurs, les smartphones, les appareils photo, les produits audio. Ne compends pas Sony PlayStation, Sony Pictures et Sony Music. Sony UK | Latest Technology News | Electronics | Entertainment

Véritable partenaire des équipes commerciales, marketing et européennes, vous avez pour objectif de développer les ventes, renforcer la visibilité de la marque Sony et optimiser l'expérience consommateur sur l'ensemble du parcours d'achat.

Vous pilotez des plans d'activation à 360°, coordonnez les lancements produits en ligne et assurez une présence optimale de Sony, aussi bien sur les sites e-commerce qu'en magasin.

Vos principales responsabilités:

(Liste non exhaustive)

Développer la visibilité et la performance de Sony

• Garantir une présence optimale des produits Sony sur les sites e-commerce et en magasin.
• Déployer des contenus riches et premium (visuels, vidéos, fiches produits optimisées, SEO, argumentaires consommateurs...).
• Maximiser la part de voix de Sony sur les plateformes partenaires.
• Optimiser les parcours clients afin de favoriser les ventes additionnelles et le panier moyen.
• Veiller à la qualité d'exécution en magasin lors de visites régulières.

Piloter les activations marketing 360°

• Construire, mettre en œuvre et optimiser les plans d'activation online et offline.
• Définir les dispositifs médias permettant de générer trafic, visibilité et conversion.
• Suivre les performances des campagnes et recommander les optimisations nécessaires.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, marketing, Marcom et les Key Account Managers.

Gérer les budgets et les indicateurs de performance

• Piloter un budget annuel supérieur à 1 M€.
• Assurer le suivi des investissements marketing et des accords de coopération.
• Garantir la fiabilité des prévisions financières et des KPI.
• Mesurer le retour sur investissement des actions mises en place.

Coordonner les lancements et les projets européens

• Être l'interlocuteur privilégié des équipes européennes pour votre périmètre.
• Coordonner les lancements produits et sécuriser la disponibilité des contenus dans les délais.
• Partager les plannings d'activation auprès des différentes équipes.
• Accompagner le Channel Marketing Head sur les projets européens.

Assurer une veille permanente

• Réaliser une veille concurrentielle active.
• Identifier les opportunités de développement lors des visites en centrales et points de vente.
• Être force de proposition pour améliorer la performance commerciale.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Master ou d'une formation équivalente (École de commerce, Université ou équivalent), avec une spécialisation en commerce, marketing ou trade marketing.

Vous justifiez d'une expérience réussie en Trade Marketing, Shopper Marketing, Marketing Commercial ou E-commerce, idéalement acquise dans un environnement international.

Vous disposez également des compétences suivantes :

• Excellentes capacités d'analyse et forte orientation résultats.

• Bonne compréhension des environnements e-commerce et de la distribution.

• Solide sens commercial.

• Expérience de la gestion de budgets marketing importants.

• Maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

• Très bonne maîtrise de Microsoft Excel et PowerPoint.

Une expérience dans le secteur de l'électronique grand public ou des technologies constituerait un atout majeur.

Le poste implique des déplacements réguliers (environ 25 % du temps) auprès des sièges des clients et des points de vente.

Ce que nous offrons

Un environnement de travail encourageant et inclusif qui favorise l'épanouissement professionnel et encourage l'innovation. Faites partie d'une entreprise qui est à l'avant-garde des avancées technologiques et faites une réelle différence dans la vie de nos clients. Votre parcours avec Sony Europe BV sera à la fois stimulant et gratifiant !

Votre nouveau bureau

Notre bureau à Puteaux est situé au cœur du quartier d'affaires français - La Défense - qui est facilement accessible par les transports en commun et dispose d'un grand centre commercial à proximité. Nous disposons d'un parking, d'un restaurant d'entreprise et de divers services sont disponibles au sein du bureau, notamment des espaces de coworking bien conçus pour encourager le travail collaboratif, sans oublier une vue fantastique sur la Tour Eiffel.

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[ENG VERSION]

OFFLINE ONLINE Channel Marketing Specialist & Online Coordinator (M/F)

Consumer Sales

Permanent Contract | Puteaux (Paris Area), France – Sony France

Join Sony and help build the customer experience of tomorrow

At Sony, innovation fuels everything we do. We seek a Channel Marketing Specialist & Online Coordinator (M/F) to lead the omnichannel marketing approach for key accounts and support the growth of Sony Consumer Electronics* sales both online and in physical stores throughout the French market.

Sony Consumer Electronics includes TVs, smartphones, cameras and audio products. It does not include PlayStation, Sony Pictures or Sony Music.

Key Responsibilities

(This list is not exhaustive.)

Drive Sony's Visibility and Commercial Performance

• Ensure efficient visibility of Sony products across e-commerce platforms and physical outlets.
• Develop and implement rich and premium product content, including images, videos, SEO-optimised product pages and compelling consumer messaging.
• Maximise Sony's share of voice across partner platforms.
• Optimise the customer journey to increase cross-selling opportunities and average basket value.
• Monitor in-store execution through regular store visits to ensure excellence at the point of sale.

Lead 360° Marketing Activations

• Develop, implement and optimise integrated online and offline activation plans.
• Define media strategies to drive traffic, visibility and conversion across customer websites.
• Monitor campaign performance and recommend optimisation opportunities.
• Work closely with Sales, Marketing, MarCom and Key Account Managers to deliver impactful campaigns.

Manage Budgets and Performance

• Manage an annual marketing budget exceeding €1 million.
• Monitor marketing investments and co-operative marketing agreements.
• Ensure the accuracy of financial forecasts and KPI reporting.
• Measure campaign performance and return on investment (ROI).

Coordinate Product Launches and European Projects

• Act as the primary point of contact with European teams for your dedicated accounts.
• Coordinate online product launches and ensure all product content is delivered on time.
• Share activation calendars across internal partners.
• Support the Channel Marketing Head on European initiatives and cross-market projects.

Monitor Market Trends and Identify Opportunities

• Conduct ongoing competitive analysis.
• Identify business development opportunities through regular visits to retailers, headquarters and stores.
• Proactively recommend initiatives to improve commercial performance.

Your Profile

You hold a Master's degree or equivalent experience (Business School, University or equivalent) with a specialisation in Sales, Marketing or Trade Marketing.

You have successful experience in Trade Marketing, Shopper Marketing, Commercial Marketing or E-commerce, ideally within an international environment.

You also have:

• Strong analytical skills and a focus on achieving goals.
• A solid understanding of e-commerce and retail environments.
• Strong commercial awareness.
• Experience managing significant marketing budgets.
• Fluency in English, both written and spoken.
• Advanced proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint.

Experience within the consumer electronics or technology industry would be a strong advantage.

The role requires regular travel (approximately 25% of your time) to customer headquarters and retail stores.

What We Offer

An encouraging and inclusive work environment that fosters professional growth and encourages innovation.

Become part of a company that is at the forefront of technological advancements and make a real difference in the lives of our customers. Your journey with Sony Europe BV will be both challenging and rewarding as you help  craft the future of retail marketing!

Your new office

Our office in Puteaux is in the heart of the French business district - La Défense – which is easily accessible by public transport and has a large shopping centre nearby. We have parking, a company restaurant and various services are available within the office, including well-designed coworking spaces to encourage collaborative working, not to mention a fantastic view of the Eiffel Tower.

Life at Sony

We ensure competitive salaries and benefits by using established benchmarking. We encourage healthy work-life balance supported by hybrid and flexible working policies. We are a positive community who dream big together, respect each other, and enjoy a collaborative culture.

We like to celebrate our colleagues who make a real difference using our recognition platform. We also provide access to numerous services and platforms for all aspects of wellbeing. We listen to our people through conversations and surveys, respect their suggestions, then act on them. We also provide allowances for volunteering days so that our staff can support the causes they are most passionate about.

You can build your career around you with our fantastic range of learning & personal development programs to enhance your skills. We also encourage our staff to try exciting new roles, in a wide range of countries, with a supportive mobility team to support you if you take that leap!

Bring your uniqueness to Sony

We are passionate about creating a culture that promotes equity and cultivates inclusion, diversity, and belonging. We want employees with diverse backgrounds and perspectives that will stimulate innovation and have a direct impact on our creation of social value to fulfil Sony’s purpose – ‘to fill the world with emotion, through the power of creativity and technology’. We want you to bring your unique self to work and help shape our culture.

We are Sony Europe

Our people collaborate in an environment of respect, integrity, and open-mindedness. Diverse teams from all over Europe are the driving force for our business, and we embrace the differences that make each of us original and unique.

With offices in 28 European countries, Sony Europe caters to consumer, professional, semiconductor and healthcare markets with innovative electronics products and solutions. Our European laboratories research and develop new technologies and capabilities that contributes to the Sony Group and important issues on a planetary scale.

Bring your passion, creativity and ambitions to Sony Europe. Apply now, and let’s create the future together.

Equal Opportunity

Sony Europe is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, colour, religion, gender, citizenship, ancestry, age, physical or mental disability, sexual orientation, gender identity, medical condition, or any other protected characteristics.

Disability Accommodation for Applicants to Sony Europe

Sony Europe will provide reasonable accommodation for any qualified individuals with disabilities in the application process. For reasonable accommodation requests, please contact us by email at [email protected] or by mail to: Sony Europe B.V, Human Resources Department, the Heights, Brooklands, Surrey, KT13 0XW, UK. When contacting us please indicate the position you are applying for, and the accommodation required.