Supply Chain Shipping Associate

Posted:
4/18/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Ontario, Canada ⋅ St. Catharines, Ontario, Canada

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level

Field(s):
Customer Success & Support ⋅ Operations & Logistics

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Summary
The Material Follow-up Shipping Coordinator is responsible to manage the receiving docks inbound and outbound paperwork and communicating to our Customer directly on issues that may arise during shift. The Operations Clerk also coordinates the flow of racks utilized for our customer's production providing counts and communication to the carrier and suppliers. Clerk also coordinates the flow of racks utilized for our customer's production providing counts and communication to the carrier and supplier.

Shift: Rotating Shift Monday to Friday 6:30am to 2:30pm AND Monday to Friday 2:30pm to 10:30.  Must be available for overtime on Saturdays.

Salary: 48,500-55,500

Why Ryder

  • Competitive benefits package
  • Annual Merit increase
  • Health Benefits after 30 days
  • RRSP and stock options
  • Ryder perks and discounts for employees
  • Development Opportunities



Essential Functions

  • Responsible to receive inbound and place outbound calls

  • Customer Contact with other GM plants

  • Track Consignment outbound material

  • Create outbound paperwork including customs documents

  • Track and report inbound shipments

  • Perform standard transportation management procedures


Additional Responsibilities

  • Performs other duties as assigned.


Skills and Abilities

  • Strong verbal and written communication skills

  • Understand computer hardware and software, especially word processing, spreadsheets, and email, intermediate

  • Excellent organizational skills

  • Ability to manage multiple assignments and tasks, set priorities, and adapt to changing conditions and work assignments


Qualifications

  • H.S. diploma/GED required

  • One (1) year or more customer service or call center experience required


Travel
None

DOT Regulated
No

Description du poste:
Le commis à l'exploitation est chargé de gérer les documents d'arrivée et de départ des quais de réception et de communiquer directement avec le client au sujet des problèmes qui peuvent survenir pendant le quart de travail. Le commis à l'exploitation coordonne également l'acheminement des casiers utilisés pour la production de notre client en fournissant le décompte et en le communiquant au transporteur et au fournisseur

Responsabilités:
Responsable de recevoir les appels entrants et de faire les appels sortants
Contact client avec d’autres usines de GM
Faire le suivi des envois sortants
Créer des documents de départ, y compris des documents de douane
Faire le suivi et le rapport des colis entrants
Exécuter les procédures standard de gestion de transport

Exigences:
Diplôme d'études secondaires (Général)

Un (1) an ou plus service à la clientèle ou expérience d’un centre d'appel
Excellentes compétences en communications écrites et verbales
Comprend le matériel informatique et les logiciels, spécifiquement le traitement de texte, tableur et courier électronique. Microsoft Excel et Word de niveau intermédiaire
Excellentes aptitudes organisationnelles
Capacité à gérer plusieurs tâches et affectations, de fixer des priorités et de s'adapter aux conditions changeantes et à diverses affectations de travail

Job Category

Logistics

Ryder is an equal opportunity employer. We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.

In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process.  Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you.  If you require assistance in order to apply please contact us at 226-213-4040.
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Ryder est un employeur offrant l’équité en matière d’emploi.  Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)

Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation.  Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous.  Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 226-213-4040.

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