Gerente de Gestión de Campañas Comerciales

Country: Mexico

Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Objetivo:

Buscamos un(a) Gerente de Gestión de Campañas Comerciales con experiencia en la gestión e implementación de campañas de crédito y productos financieros orientadas al cliente, capaz de conectar los objetivos de negocio con una estrategia de comunicación efectiva, personalizada y visión cliente. Será responsable de coordinar equipos multidisciplinarios, operar herramientas de Comunicación directa como Adobe y Salesforce Marketing cloud y asegurar la correcta ejecución de las campañas bajo una visión estratégica e innovadora.

Funciones Principales:

• Ejecutar estrategias de comunicación directa con enfoque en la experiencia del cliente.
• Gestionar campañas a través de plataformas como Adobe y/o Salesforce Marketing Cloud.
• Coordinar y traducir requerimientos entre equipos técnicos, creativos y comerciales para asegurar entregables alineados a objetivos.
• Desarrollar y proponer soluciones innovadoras con pensamiento estratégico y sentido común.
• Liderar y facilitar reuniones de seguimiento, toma de decisiones y resolución de problemas.
• Asegurar la correcta segmentación, personalización y automatización en las campañas.
• Velar por el cumplimiento de los tiempos, calidad y eficiencia en la ejecución de proyectos de comunicación.
• Aplicar metodologías ágiles (deseable) para gestionar el avance de campañas y proyectos.

Experiencia requerida:

• Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, Administración o afín.
• Experiencia al menos de 3 años comprobables en la gestión de proyectos de comunicación al cliente
• Indispensable que la experiencia sea ejecutando campañas y no por medio de agencias de publicidad.
• Experiencia operando herramientas de comunicación como Salesforce, Adobe u otras plataformas similares.
• Habilidades de liderazgo, organización, negociación y comunicación asertiva, trabajo bajo presión en un ambiente VUCA.
• Capacidad de coordinar equipos multidisciplinarios y actuar como nexo entre áreas técnicas y de negocio.
• Enfoque estratégico, alta orientación a resultados y criterio práctico para la toma de decisiones.
• Deseable: conocimiento en metodologías ágiles (Agile/Scrum).

Ofrecemos:

• Atractivo sueldo
• Estabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacional
• Prestaciones bancarias
• Contrato directo con el Banco
• Excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.