【事業概要】

HENNGEは、「クラウドからのメール送信を簡単に。確実に。」をコンセプトとしたフルマネージド型のメール配信基盤を提供するSaaS「Customers Mail Cloud」を開発・運営しています。

本サービスは、企業の基幹業務においてシステムが自動的に送信する通知メール（取引確定、ワンタイムパスワード、添付ファイルなど）を配信するための基盤をクラウド上に構築しており、数百万人規模の顧客を抱える BtoC 企業のデジタル・コミュニケーション領域の課題を解決しています。

コロナ禍におけるオンライン消費の増大や企業のDX推進により、デジタル・コミュニケーションの手段として電子メールの利用は拡大し続けています。一方で、なりすましメールを入口としたフィッシング詐欺やランサムウェア等のサイバー攻撃などのセキュリティリスクも増大しており、メール配信基盤の構築と運用は高度化・複雑化してしています。

このような状況の中、国内ベンダーであるHENNGEが20年以上の開発実績を基に提供するセキュアで堅牢なメール配信基盤への強いニーズを背景として、本サービスは順調に拡大しています。この確実性のある事業領域を基礎とし、お客様の様々なニーズにお応えするため、SMS、モバイル通知などのチャネルを包含した次世代のメッセージング基盤の開発に挑戦しています。

■HENNGEについて
HENNGEは「テクノロジーの解放で世の中を変えていく」ことを経営理念に掲げ、誰もがテクノロジーの恩恵を享受できるよう、ビジネスにおけるテクノロジーの理想と現実のギャップを埋めるピースとして、世界の発展に貢献するため事業を展開している企業です。
東証マザーズ（現グロース市場）上場後４年を迎え、まさに”第二創業期”の真っ只中に立つ当社。今後より多くの人々がテクノロジーの恩恵を享受できるよう、現在の主力事業を拡大しつつ新規事業の開発にも注力し、日本発のWorld-class IT Companyになることを目指しています。

■参考

会社紹介資料
Messaging Business Division紹介資料

【募集背景】

当該部門はパッケージソフトウェアの開発・販売をルーツとしたメール配信事業をSaaS化すべく、ビジネスモデルの転換に取り組んでいます。

クレジットカード会社様や銀行といった金融系をはじめとするお客様から日々導入のお問い合わせを多数いただく中で、外部の方に依頼していた営業業務を社員中心に担っていくこととなりました。
今後はさらなる営業チームの拡大と新規顧客の獲得の実現に向けて活動していく予定です。

ご入社いただく方には、新規顧客のリード獲得後のシナリオ作成からクロージングまで、一貫して担っていただくことを期待しています。

【業務について】

メッセージング事業に取り組むMessaging Business Divisionに所属いただき、営業チームのメンバーとしてCustomers Mail Cloudのリード獲得後のシナリオ作成からクロージングまで、新規提案に関する一連の業務を担っていただきます。

本ポジションは新規顧客担当として、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。

カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。

また、当社のCustomers Mail Cloudは、顧客体験の向上やマーケティング効率の最適化に不可欠という点で企業の信頼性を縁の下で支える重要な役割を担っており、営業担当として顧客のビジネス成長に直接貢献するやりがいを感じていただけます。

特にデジタルマーケティングが急速に進化する中でシステム導入の需要が拡大しているため、本ポジションでは成長市場の最前線でご活躍いただくことができます。

これまでSI営業やSaaS営業でご活躍いただいてこられた方には営業のご知見を活かしていただきながら、需要が高まっているセキュリティや可用性に強みのあるシステムのソリューション営業という観点でご経験を積んでいただくことが可能です。

日々多くの導入のお問い合わせをいただく中で、それぞれの顧客のニーズを把握し、当社のサービスの提供価値を理解いただきながら導入の確定まで担っていただくことを期待しています。

＜具体的な業務例＞

1. サービス提案業務

• 商談の目的の明確化とそれを達成するためのシナリオ作成
  • 顧客のビジネス課題やニーズを深掘りし、それに基づいた商談の目的を設定
  • 顧客の関心を引き、納得させるストーリーの作成
• シナリオに準じた提案体制の準備と、資料の作成
  • 提案内容を効果的に伝えるための資料作成
• 商談実施
  • 顧客の業界トレンドや競合状況を踏まえたシナリオを構築し、顧客が抱える課題解決のための具体的な提案の実施

2. 商談創出業務

• 得られたリードに対するニーズの把握と提供価値のすり合わせ
  • 顧客から得た情報を分析し、彼らのビジネスニーズや課題を把握
  • ニーズに応え、どのように価値を提供できるか検討
• すり合わせた要件をもとにした、リードの商談化
  • リードが抱える懸念や課題をクリアにし、成約に向けた交渉の実施

3. 他部門との連携

• サービスのオンボーディングチームとの連携によるサービス導入時のUX向上
• 得られたニーズのデータをもとにした開発担当へのフィードバック

【応募資格：必須】

BtoBの企業への提案営業経験（3年以上）

【応募資格：歓迎】

下記いずれかのご経験・スキルをお持ちの方は歓迎いたします

• ITソリューションの提案営業経験
• SaaSサービスの提案営業経験（ITインフラやセキュリティに関わる商材の営業経験がある方は特に歓迎いたします）
• お客様からのフィードバックをもとに他部門と連携し、サービスの改善に向けて行動した経験
• お客様と信頼関係を築きながら相手のニーズを包括的に理解し、それらを解決できるようにサービスの提案・導入確定まで進めていくことのできるコミュニケーションスキル
• 情報処理にまつわる資格の保持（ITパスポートや基本情報処理技術者など）ビジネスパーソンとしてのAWSの知識（クラウドプラクティショナー相当）
• BtoB SaaS の営業経験
• パートナーセールス部門の立ち上げ経験

【求める人物像】

• ホスピタリティをもって、お客様対応ができる方
• 高い当事者意識を持ち、主体的に業務に取り組める方
• 待ちの姿勢でなく、自ら仕事を作る意識を持つ方
• ベンチャー、スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方
• 当社事業やその成長性に興味を持ち、自身も着実に成長していきたい気持ちのある方
• 自分に限界を作らず、常にお客様を主語に行動／思考できる方
• 英語を学習する意欲がある方/活用することへの抵抗感がない方

【キャリアパス】

ご入社後は新規営業をご担当いただきます。
ゆくゆくはリーダーやマネージャーとして、新規・既存含む営業チーム全体の統括やメンバー育成をリードいただきたいと考えています。

また、当社ではビジネス側とテクノロジー側が密接に結びついているため、セールスサイドから事業開発へ転身するなど、新たなチャレンジを歓迎しています。
これまでのバックグラウンドでご経験のある職域に限定せず、ご自身の情熱と主体性次第で多様な選択肢を描けるカルチャーが当社の魅力です。

【組織体制】

メッセージング事業を担当している Messaging Business Division 内のDivisionの営業チームで新規顧客をご担当いただきます。
新規顧客向けの運用はチームリーダー1名、外部メンバー3名、マーケティング担当1名、セールスアシスタント1名の計6名で業務を行っています。

【やりがい/魅力】

• 「組織と人をつなぐ安全なデジタルコミュニケーション」の提供を通じて社会貢献すべく、更なる可用性の向上や最新のセキュリティへの対応、世界レベルでのコミュニティへの参加などに意欲的 に取り組んでいます。このような自社サービスならではのやりがいと裁量・責任を各自が持って、日々業務に取り組んでおり、事業を通した社会貢献と自己成長を大切にしています。
• 活動量を増やしパフォーマンスを最大化するため、フレックスタイムやリモートワーク環境を整備 しており、働く時間や働く場所を自律的に選ぶことができます。
• メッセージング事業の運営全体（企画、開発、営業、運用サポート）を当該部門で担っていますの で、事業にとって良いアイディアがあれば職務範囲を気にせずに提案し、改善していける環境です。
• 海外コミュニティ・組織への参加、海外イベントへの参加、オフショア開発など、英語を活用する業務が一部あります。また、会社全体では英語ネイティブのメンバーも多く、オフィスではカジュアルにグローバルな雰囲気を感じることもできます。

【雇用条件など】

雇用形態

　正社員

就業時間

10:00～19:00　
※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 10:00～15:00）

給与
経験、能力等に応じて応相談（給与テーブルとグレード要件は会社紹介資料をご覧ください）

賞与
年二回（6月、12月）
※給与テーブルに応じた基本給の2.5ヶ月分を想定しています。（全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり。）

昇給
定期査定に基づく昇給：年一回（1月）
※当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。詳細についてはこちらの記事を参照ください。

その他

英語手当:10,000円〜130,000円（月額）
※当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。

出社賞与: 2,000円/日
※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。詳細はオファー時にご説明します。

a.従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。
b.就業場所の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。

【応募書類について】

・履歴書、職務経歴書（日本語でご提出ください）

【選考フロー】

本フォームの履歴書、カバーレターの項目に、上記の必要応募書類をアップロードのうえ、ご提出ください。

書類選考の結果にかかわらず、通常は2週間以内に書類選考の選考結果をメールにてご連絡いたします。

書類選考後は、原則オンラインにて、複数回の面接・面談にご参加いただきます。候補者様ごとに選考ステップが異なるため、選考の後半でウェブテストをご受験いただいたり、場合によっては英語のテストをご受験いただくこともございます。

選考中にご不明点などございましたら、採用担当までお気軽にお申し付けください。

皆様のご応募を心よりお待ちしております。

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Customers Mail Cloudについて

HENNGEの福利厚生について

HENNGE WAY（行動指針）

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