Career Area:

Product Support

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Unser Team ist unser stärkster Erfolgsfaktor

Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hoch­effiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energie­erzeugung. Das in Mannheim ansässige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegründet. Die Produkte stehen für mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten für Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns.

Für unseren Bereich „Dealer Support EAME / CIS“ suchen wir einen

Electric Power Technical Representative (m/w/d)

Einsatzort:       Mannheim / Larne

Ihre Aufgaben bei uns:

• Betreuung und Entwicklung unserer internationalen Caterpillar-Dealer und MWM Servicepartner

• Erster Ansprechpartner für alle Electric Power Product Support Anfragen

• Technischer Support für Diesel und Gas

• Entwicklung der technischen Fähigkeiten unserer Partner

• Analyse und Entwicklung ihrer Service-Sales-Performance

• Erstellung von projektspezifischen Serviceangeboten

• Unterstützung bei der Kalkulation von Wartungsverträgen

• Management von strategischen Preisen und Programmen

• Identifizieren und analysieren von Produktproblemen und aktive Unterstützung der CPI- (Continuous Product Improvement) und NPI-Prozesse (New Product Introduction)

Damit können Sie uns überzeugen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurswissenschaften

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld

• Selbstständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten

• Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick

• Branchenkenntnis und kaufmännisches Verständnis

• Fließende Englischkenntnisse (mind. Niveau B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Bereitschaft zu internationalen Reisen

Ihre Benefits – was wir Ihnen bieten:

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben

• Attraktives Vergütungssystem

• 30 Tage Urlaub / Arbeitszeitkonto

• Betriebliche Altersvorsorge

• Fahrrad-Leasing / E-Bike

Activity:

• Support and development of our international Caterpillar dealers and MWM service partners

• Primary contact person for Electric Power Product Support

• Technical support of Diesel and Gas gensets

• Development of the technical skills of the partners

• Identify and analyze product issues and participate in the CPI (Continuous Product Improvement) and NPI (New Product Introduction) process

Requirements:

• Successfully completed engineering studies

• Strong analytical skills

• Very good communication skills in an international environment

• Ability to work independently and result-oriented

• Customer orientation and negotiation skills

• Industry knowledge and commercial understanding

• Fluent in English (at least level B2), other foreign language is an advantage

• Willingness to travel internationally

Benefits:

• Varied and challenging tasks

• Attractive payment system

• 30 days of vacation / working time account

• Company pension scheme

• Bicycle leasing / e-bike

Posting Dates:

December 18, 2024 -

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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