Specjalista/Specjalistka ds. Komunikacji Wewnętrznej i PR ( Santander Consumer Bank)

Country: Poland

Specjalista/Specjalistka ds. Komunikacji Wewnętrznej i PR

Komunikacja to nie tylko wymiana informacji, ale przede wszystkim budowanie zaufania, wspólnego zrozumienia i silnych więzi, które są fundamentem każdej organizacji. W naszym banku jesteśmy przekonani, że skuteczna komunikacja to klucz do sukcesu – nie tylko na zewnątrz, ale przede wszystkim wewnątrz naszej firmy. W świecie, gdzie każda decyzja i każde słowo ma znaczenie, inwestujemy w komunikację, ponieważ wiemy, że to właśnie ona łączy nas z naszymi pracownikami, partnerami i klientami. Dlatego poszukujemy osoby, która nie tylko rozumie, jak ważna jest spójna i przemyślana komunikacja, ale także potrafi w pełni wykorzystać jej potencjał, aby wzmacniać nasz bank i nas samych. Jeśli masz pasję do budowania relacji i kształtowania wizerunku, dołącz do nas jako Menedżer/ka ds. Komunikacji Wewnętrznej i PR-u i razem z nami twórz kulturę, w której słowa mają realny wpływ na ludzi i biznes.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Opracowywanie planów komunikacyjnych dotyczących kluczowych projektów biznesowych oraz inicjatyw związanych z employer brandingiem.

• Dobór i zarządzanie narzędziami komunikacyjnymi

• Wybór odpowiednich kanałów i narzędzi do efektywnej komunikacji wewnętrznej oraz tworzenie treści redakcyjnych, które wspierają realizację strategii firmy.

• Projektowanie i realizacja wydarzeń, które promują rozwój, pogłębianie wiedzy i dobrostan pracowników, w tym spotkań wyższej kadry dyrektorskiej z przygotowaniem pełnych scenariuszy tych wydarzeń.

• Planowanie i organizacja eventów skupionych na działalności charytatywnej oraz odpowiedzialności społecznej, w szczególności w zakresie ekologii.

• Tworzenie strategii oraz planowanie działań komunikacyjnych w social mediach, mających na celu promocję banku i jego wartości.

• Wspieranie wybranych jednostek biznesowych w zakresie komunikacji wewnętrznej, promowanie ich działań i zapewnianie spójnego przepływu informacji.

• Udział w planowaniu i realizacji różnorodnych projektów komunikacyjnych na poziomie całej firmy.

• Tworzenie koncepcji i realizacja firmowych wydarzeń skupionych na integracji i rozrywce,

• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z mediami w celu promowania banku jako lidera w sektorze consumer finance

• Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w razie ich wystąpienia.

OCZEKIWANIA:

• Praktyczna znajomość narzędzi i technik komunikacji wewnętrznej.

• Doświadczenie w zarządzaniu projektami PR-owymi, w tym kampaniami wizerunkowymi i relacjami z mediami.

• Zdolność do opracowywania i wdrażania kompleksowych strategii komunikacyjnych, które wspierają cele biznesowe organizacji.

• Umiejętność adaptacji strategii do zmieniających się warunków i potrzeb firmy.

• Doskonała znajomość języka polskiego i umiejętność tworzenia angażujących i spójnych tekstów.

• Zdolność do redagowania treści dostosowanych do różnych kanałów komunikacyjnych, w tym wewnętrznych biuletynów, newsletterów, materiałów promocyjnych i komunikatów prasowych.

• Praktyczna wiedza na temat narzędzi do zarządzania komunikacją wewnętrzną, takich jak intranety, platformy komunikacyjne i aplikacje do współpracy.

• Umiejętność wykorzystywania mediów społecznościowych i platform cyfrowych w działaniach PR-owych.

• Silne umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne, które umożliwiają skuteczne przekazywanie informacji na wszystkich poziomach organizacji.

• Zdolność do nawiązywania i utrzymywania relacji zarówno z pracownikami, jak i zewnętrznymi interesariuszami, w tym mediami i partnerami biznesowymi.

• Umiejętność tworzenia nowych, kreatywnych rozwiązań komunikacyjnych, które przyciągają uwagę i budują zaangażowanie.

• Otwartość na wprowadzanie innowacji i eksperymentowanie z nowymi formatami oraz narzędziami komunikacji.

• Doświadczenie w zarządzaniu komunikacją w sytuacjach kryzysowych, w tym opracowywanie planów kryzysowych i reagowanie na negatywne zdarzenia z odpowiednią szybkością i precyzją.

• Umiejętność priorytetyzowania zadań i efektywnego zarządzania wieloma projektami jednocześnie.

• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku, z naciskiem na terminowość i jakość realizowanych działań.

• Podejście "can-do" i chęć ciągłego doskonalenia się.

• Inicjatywa w poszukiwaniu nowych sposobów na poprawę efektywności komunikacji w organizacji.

Mile widziane:

• Znajomość branży finansowej

• Zrozumienie specyfiki sektora finansowego oraz znajomość jego regulacji i wyzwań komunikacyjnych.

• Doświadczenie w pracy w banku lub instytucji finansowej będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy:

• Długofalową współpracę i różnorodne projekty

• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna

• Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, konkursy, webinary i podcasty eksperckie

• Kursy języka angielskiego i innych

• Prywatną opiekę medyczną - Medicover

• Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego

• Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura

• Program Buddy- wdrożenie u nas jest super

• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie

• Platforma psychologiczna- zawsze masz z kim porozmawiać

• Tu możesz być sobą - jesteśmy Bankiem bez barier, wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności nas wyróżnia

• Prosty język to nasz przyjaciel

• Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe, chodzimy również po górach 😊

• Przestrzeń dla Ciebie- pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu.

Benefity:

• Karta Multisport

• Prywatna opieka medyczna.

• Dofinansowanie do języków obcych

• Dostęp do szkoleń i kursów

• Ubezpieczenie na życie

• Praca hybrydowa

• Elastyczny czas pracy

• Zniżki na usługi firmowe

• Integracje!

• Dodatkowe świadczenia socjalne

• Parking dla pracowników

• Strefa relaksu

• Kawa, herbata

• Inicjatywy dobroczynne

• Dodatkowy urlop

• Program rekomendacji

• Preferencyjne pożyczki

Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem. Więcej informacji o nas znajdziesz na naszym profilu.