Key Account manager Services

Posted:
12/17/2024, 7:49:40 PM

Location(s):
Capelle aan den IJssel, South Holland, Netherlands ⋅ South Holland, Netherlands

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support ⋅ Sales & Account Management

Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter te verbinden en om gebouwen intelligenter en voertuigen efficiënter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt. De toekomst vraagt om creatieve ideeën, een ondernemende instelling en universele samenwerkingen. Je bent op zoek naar een baan die gericht is op de toekomst?

De toekomst is op zoek naar jou!

We zijn op zoek naar een nieuwe collega Key Accountmanager - Services.

Rapporterend aan de Eddie Eggers  verantwoordelijk voor de Fire and Security Services in Nederland), ben je in deze rol als Key Accountmanager - Services het aanspreekpunt bij jouw klanten, adviseurs, partners en prospects. Je zal je richten enerzijds op het uitbreiden van bestaande relaties en het verbeteren van de klanttevredenheid, anderzijds op een actieve werving van nieuwe klanten met het doel om de maximale omzetgroei te stimuleren, door het verkopen Services binnen de beschreven marktstrategie.

Je hebt passie voor techniek, technologische vernieuwing en digitalisering en bent in staat om bestaande en nieuwe klanten op een consultatieve wijze te adviseren en te overtuigen en draagt zo bij aan de verdere groei van Johnson Controls. De combinatie van jouw technische vaardigheden en commerciële drive maken jou de complete en senior gesprekspartner die de klant nodig heeft. In gesprekken met de klant kijk jij verder dan de initiële vraag van de klant en breng jij goed in kaart wat de behoefte precies is. Op basis daarvan kom je met passende oplossingen die hen verder kunnen helpen. Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden kan jij dan ook duidelijk uitleggen welke meerwaarde onze systemen en diensten hebben. Vanuit je commerciële drive ben je natuurlijk altijd nog op zoek naar meer. Je haalt dan ook veel energie uit het uitbreiden van jouw netwerk. Omdat Johnson Controls een breed oplossingen portfolio heeft is het geven van presentaties, trainingen en demo's ook een onderdeel van deze functie. Intern ben je de aanjager bij het opbouwen en uitbrengen van proposities richting de klant.

Hoe je het zult doen

  • Je bent commercieel verantwoordelijk voor het initiëren van commerciële trajecten bij jouw vaste klanten én jouw prospects
  • Je zorgt samen met jouw collega’s van de binnendienst, productmanagement, het team en de operationele afdeling ervoor dat het optimale resultaat wordt behaald
  • Je stelt zelf account- & marktplannen op en gaat hiermee planmatig te werk richting jouw klanten
  • Je bent actief bezig met het forecasten van de business, pipeline management, het behalen van order intake en zorgen dat jouw klanten tevreden zijn over Johnson Controls
  • Je werkt nauw samen met de collega’s van ander business units zoals Fire & Safety, building management, integrated Security en business development. Johnson Controls ontwikkelt meer en meer klant relaties én projecten waarbij meerdere diciplines samen komen. Deze samensmelting is altijd gebaseerd op het slimmer maken van gebouwen en systemen voor onze klanten.

Waar we naar op zoek zijn

  • Je hebt minimaal HBO werk en denk niveau of gelijkwaardig door aantoonbare ervaring of opleiding.
  • Minimaal 10 jaar ervaring in een commerciële functie binnen een technische omgeving.
  • Werkervaring in de beveiligingssector en/of in het verkopen van digitale services is een pluspunt.
  • Wij zoeken een mature gesprekspartner die op alle niveaus bij onze klanten een aantrekkelijke gesprekspartner kan zijn waarbij oprechte interesse en algemene organisatie kennis een belangrijke inzet is.
  • Je kan je vlot integreren in onze bestaande organisatie, legt gemakkelijk contacten, en kunt goed netwerken.
  • Je houdt van aanpakken en het werken in teams.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit, helpt, adviseert en bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken.
  • Je kan jezelf en andere collega′s motiveren om samen tot een goed resultaat te komen.
  • Je bent een doorzetter en durft klanten de brutale vragen te stellen.
  • Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen, ook als je aan meerdere opdrachten tegelijkertijd werkt.
  • Je bent een autodidact, je wacht niet tot productinformatie jou bereikt maar gaat hier proactief achteraan binnen Johnson Controls.
  • Je bent proactief en een constructief en positief onderdeel van het Sales team.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
  • Je hebt een goede beheersing van MS Office- en CRM applicaties.

Wat we bieden

We bieden je een vast contract met een marktconform salaris gebaseerd op je werkervaring en kennisniveau. Daarnaast bieden we een interessant pakket aan met secundaire arbeidsvoorwaarden, bonusregeling, smartphone, laptop en auto van de zaak. We ondersteunen je in je professionele ontwikkeling en bieden jou reële doorgroeimogelijkheden

#LI-SK1