Kundenbetreuer für IT-Security (m/w/d)

Posted:
10/27/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Wiesloch, Baden-Württemberg, Germany ⋅ Schleswig-Holstein, Germany ⋅ Walldorf, Baden-Württemberg, Germany ⋅ Baden-Württemberg, Germany ⋅ Kiel, Schleswig-Holstein, Germany

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
IT & Security

Are you looking for a challenge? That's what we offer!

Lifecycle Operations steht für den weltweiten Heidelberg Service. Für unsere Kunden sind wir der erste Ansprechpartner zur Erfüllung ihrer Servicebedarfe. Durch die stetige Weiterentwicklung unseres innovativen Produktportfolios leisten wir einen wesentlichen Beitrag zum Geschäftserfolg der Heidelberg Gruppe.

Der Prinect Digitaldruckworkflow ist das Herzstück einer modernen Druckerei und umfasst ein breites Spektrum von Produkten von der Dokumentaufbereitung über MIS, Prepress-Software, Colormanagement, Drucksteuerung und –kontrolle bis zur Weiterverarbeitung.

Tätigkeit:

  • Sie sensibilisieren und beraten selbständig unsere Kunden und Niederlassungen zum Thema Informationssicherheit unseres Produktportfolios sowie zu den von uns eingesetzten IT-Tools.
  • Sie finden selbständige Lösungen für die IT-Sicherheits-relevanten Probleme unserer Kunden und setzen externe sowie interne Anforderungen um.   
  • Sie analysieren IT-Kundenumgebungen und ermitteln die Schutzbedarfe.
  • Sie ermitteln Risiken und mögliche Schadenshöhen in Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
  • Sie stellen laufende Abstimmungen mit der Entwicklung und unseren Kunden sicher.
  • Sie sind zuständig für Konzeption, Erstellung und Verbesserung von Sicherheitsarchitekturen rund um den Prinect Workflow.
  • Sie sind die Schnittstelle zur Softwareentwicklungsabteilung in Bezug auf Fragen zur IT-Security, die unsere externen Kunden betreffen.
  • Sie wirken mit bei nationalen und internationalen Kunden-Anfragen und Vorgängen.
  • Sie führen Recherchen zu fachlichen Fragestellungen über die Informationssicherheit durch, entwickeln geeignete Lösungsvorschläge und Handlungsempfehlungen und erarbeiten Informations- und Entscheidungsvorlagen.
  • Sie unterstützen unsere Niederlassungen und Kunden bei der Auswertung und Analyse von Informationssicherheit und Sicherheitsvorfällen.

Anforderungen:
 

  • Hochschulabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit entsprechender Weiterbildung und Berufserfahrung,
  • vertiefte Kenntnisse in der Informationstechnologie und gutes Verständnis von IT-Prozessen incl. der entsprechenden Sicherheitsstandards und gesetzlichen Grundlagen (möglichst ISO 27001, DSGVO).
  • Idealerweise haben Sie die Durchführung von Audits und Zertifizierungen im Informationsumfeld begleitet.
  • Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit,
  • Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke, Engagement und Flexibilität,
  • gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten:
 

  • Eine gute Work-Life-Balance: 35-h-Woche, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub,
  • Professionelle Personalentwicklung, internationales Umfeld, weitreichende Karrierechancen,
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersversorgung, Gesundheitsmanagement & Kantine.


Why work for HEIDELBERG?
 

HEIDELBERG is a company with a lively history – for over 170 years, we have combined innovation and tradition. We believe that we can shape our future. If we pull together, we will collectively turn our vision of the future into reality.

 

We are looking for future employees who will actively shape the HEIDELBERG of tomorrow with us as part of the team. We are seeking individuals who can turn ideas into concepts and concepts into reality. If you are someone who doesn't just talk about change but also actively implements initiatives and wants to work as part of a team, then join us in actively creating a sustainably successful future. We value people who take matters into their own hands and accompany others along the journey.

 

With us, you can leverage your skills and further develop and utilize your potential through personal development programs. Your compensation at HEIDELBERG will be attractive, your working environment modern, and your social benefits excellent.


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