About Convatec

Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With more than 10,000 colleagues, we provide our products and services in around 90 countries, united by a promise to be forever caring. Our solutions provide a range of benefits, from infection prevention and protection of at-risk skin, to improved patient outcomes and reduced care costs. Convatec’s revenues in 2024 were over $2 billion. The company is a constituent of the FTSE 100 Index (LSE:CTEC). To learn more please visit http://www.convatecgroup.com

 

Buscamos um(a) enfermeiro(a) para atuar como Consultor(a) de Educação ao Paciente no programa me+, oferecendo orientação especializada a pessoas com estomia e incontinência urinária em hospitais, polos de dispensação e no domicílio. A função envolve captar e educar pacientes e familiares sobre o autocuidado, construir relações com profissionais de saúde e apoiar o crescimento do programa por meio de uma atuação consultiva, estratégica e altamente comunicativa. É uma posição dinâmica, com forte autonomia, metas mensais e interação constante com as equipes de vendas, marketing e suporte ao paciente.

 

Responsabilidades chave

• Conhecer a jornada do paciente da região conectando sua origem e destino. Reconhecer os hospitais e profissionais de saúde target para parceria com o programa me+.

• Promover os benefícios do programa me+ estabelecendo relações de parceria consultivamente com os profissionais de saúde (médicos, enfermeiros) de referência de acordo com a estratégia da franquia.

• Educar/orientar de forma ética e de acordo com os protocolos da franquia os pacientes para o autocuidado.

• Promover uma experiência encantadora para o paciente com conteúdo educacional, informativo, consultivo e esclarecedor. Garantir a promoção da informação utilizando os produtos, materiais e ferramentas definidos pela equipe de marketing para o paciente.

• Promover ao paciente a orientação sobre o acesso ao material indicado, de maneira alinhada com a equipe de vendas, de acordo com a estratégia regional e a da companhia.

• Manter uma comunicação constante/aberta com a equipe de vendas regional, de assessoria e com a estrutura da franquia para desenvolver oportunidades de expansão do programa e também sobre os desafios da regional.

• Participar ativamente de associações de pacientes.

• Reportar ao coordenador do programa as não conformidades relatadas pelos pacientes/clientes conforme fluxograma interno.

Habilidades Chave

• Profissional de enfermagem com experiência prática em assistência ao paciente.

• Capacidade de trabalhar com um grupo de pessoas técnicas e culturalmente diferentes.

• Habilidade desenvolvida em Comunicação.

• Afinidade por metas e resultados.

• Excelentes habilidades de solução de problemas/conflitos com enfoque comercial.

• Habilidades reconhecidas de gestão do tempo e planejamento.

• Capacidade de entender novos conceitos/estratégias rapidamente e de comunicar e aplicar os conhecimentos/estratégias com o objetivo de agregar valor.

• Conhecimento em informática e habilidades com ferramentas digitais.

Escolaridade

• Superior completo

• Formação em Enfermagem

Condições de trabalho

• Ipad

• Celular

• Cartão Corporativo

• Carro Corporativo

• Ticket Combustível

 

 

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