At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Um futuro mais saudável. É isso que nos motiva a inovar. Promover continuamente a ciência e garantir que todos tenham acesso à assistência médica de que precisam hoje e pelas próximas gerações. Criar um mundo onde todos nós temos mais tempo com as pessoas que amamos. É isso que nos faz Roche. 

Estamos buscando um(a) Head de Key Accounts para atuar em nossa estrutura da Roche Diagnóstica para ser responsável em liderar toda a equipe de Key Accounts Managers, garantindo a superação dos objetivos comerciais da organização através do desenvolvimento e supervisão de estratégias de alto impacto. Reportando-se diretamente ao Diretor Comercial e atuando como elo estratégico entre as diretrizes corporativas e a execução em campo, este(a) líder deverá assegurar o crescimento sustentável do negócio, a retenção de contas estratégicas e a elevação da experiência do cliente a um patamar de excelência.

Sobre a oportunidade:

• Definir e monitorar as metas de vendas e KPIs operacionais da equipe (Volume, OP, DSO e NPS), garantindo a saúde financeira e o desempenho comercial.

• Supervisionar a criação e execução de Planos de Contas robustos, assegurando o crescimento sustentável e o alinhamento com os objetivos de longo prazo da unidade de Diagnóstica.

• Identificar novas oportunidades de negócio e promover soluções integradas (equipamentos e reagentes) para ampliar a base de clientes e o market share.

• Liderar a estratégia de mix de produtos e precificação, otimizando a rentabilidade do portfólio de forma sustentável perante as demandas do mercado.

• Mapear e influenciar decisores críticos em contas estratégicas, estabelecendo relações sólidas e transparentes com os principais parceiros e players do setor.

• Atuar como coach e mentor do time de Key Account Managers (KAMs), liderando e desenvolvendo competências para uma atuação consultiva e de alta performance.

• Colaborar com áreas internas e squads para otimizar a jornada do cliente, garantindo eficiência operacional em propostas, contratos e processos logísticos.

• Fornecer análises de tendências de mercado e movimentações da concorrência para fundamentar as decisões estratégicas da Direção Comercial.

Quem é você:

• Graduação completa preferencialmente em áreas Científicas ou de Gestão. Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial.

• Sólida trajetória profissional (superior a 5-8 anos) em vendas estratégicas no setor da Saúde, com foco em Diagnóstico, Dispositivos Médicos ou Farmacêutica.

• Experiência comprovada em metodologias de vendas consultivas e complexas (como Strategic Selling ou Miller-Heiman).

• Domínio avançado do Pacote Office e proficiência no uso de sistemas de CRM (preferencialmente Salesforce).

• Capacidade de colocar o cliente no centro das decisões, simplificando processos complexos para gerar valor real ao negócio.

• Habilidade para promover a colaboração transversal e manter uma comunicação aberta e fluida entre todos os níveis da organização.

• Perfil voltado à entrega, assumindo total responsabilidade pelo desempenho da equipe e incentivando uma execução disciplinada.

• Perfil dotado de mentalidade inovadora e capacidade analítica para transformar tendências de mercado em estratégias vencedoras, demonstrando resiliência e excelência interpessoal para influenciar stakeholders em negociações de alto impacto.

• Residir em São Paulo.

• Disponibilidade de viagens 40%.

Os benefícios de realocação não estão disponíveis para essa posição. 

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.