Mission

‘We build technology that makes everyday offline better’

‘현실의 삶을 개선하는 기술을 만듭니다.’ 미소의 미션입니다. 우리는 미소를 사용하는 사람들의 실제 오프라인에서의 삶이 더 나아지길 바랍니다.

Miso의 문화를 한 마디로 말하면 “올바른 일을 열심히 한다 (work hard on the right things.)" 입니다.

이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다.

[미소는 어떤 곳인가요?]

미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요.

"Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요. 사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요.

미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요. 매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요. 폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요.

총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)

2022년 흑자 전환 성공! 누적 주문수 500만, 누적 거래액은 3,500억원, 재주문율 85%

2023년 1월 거래액 200억 돌파! 매년 2배 가량 돋보이게 성장하고 있습니다.

[미소 공식 블로그에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!]

- 대한민국 1등 홈서비스 ‘미소’의 초고속 성장 비결은? https://bit.ly/3cwYzp9

- 미소는 어떤 문화 속에서 일할까요? https://bit.ly/39s1X2H

[예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트]

- 노션 https://bit.ly/about-miso

- 테크블로그 https://blog.miso.kr/category/miso-tech/

- 유튜브 https://bit.ly/3dmgkXs

- CEO 인터뷰(EO채널) https://bit.ly/3kq2acp

- 넥스트 유니콘: 홈서비스 미소, 포브스 아시아 100대 유망 기업 선정

- 파이낸셜 타임즈에 소개된 고성장 기업 미소! https://on.ft.com/416ArQT

[HC Partner Growth 소개]

미소의 Home-cleaning Cleaner Growth 팀은 Sales 소속으로, 미소에서 활동하는 클리너를 모집 및 관리하는 목적을 가지는 조직입니다. 이 과정 속에서, 팀은 클리너 모집 지표 / 각종 공급 상황과 관련된 지표에 대한 책임을 가지고 있습니다. HC Cleaner Growth 팀에서는 Sales Manager / Sales Operations Manager / Supervisor 와 함께 업무를 진행하며 전반적인 파트너 마케팅 / 영업 절차 관리 / 지역 등 우선순위 설정 / 보상 제도 운영 등의 업무를 수행하게 됩니다.

[주요 업무]

• Operational Excellence (운영의 탁월성)
  아래의 업무를 직접 수행하며, 목표한 부서의 운영 지표를 달성하도록 만듭니다.

  • Inbound 지원자와 전화를 통해 정보 파악 / 자격 검증 / 일자리 배정을 진행합니다.

  • app education 절차를 수행하며, 파트너가 첫 일을 잘 갈 수 있도록 돕습니다.

  • 첫 일정을 수행한 파트너가 장기간 미소에서 활동할 수 있도록 교육을 합니다.

• Process Innovation (절차 개선)
  - 직접 업무를 진행하며 파악한 정성적 / 정량적 정보를 통해 절차 도입 및 개선을 이끕니다.

  • 일자리 거절 및 일자리 제공 불가 사유 파악 / 분석을 통한 인사이트 제공

  • 채널별 및 지역별 전환율을 비교하여 운영 효율 개선점 파악

  • 상담사 퍼포먼스 관리를 위한 데이터 인사이트 제공

  • 각종 tool을 통한 process automation 제안 및 도입

• Sales / Business / Data / Product 팀과 협업을 통해 파트너 공급 문제 해결 주도

[자격요건]

• 목표 달성을 위해서 노력하고 결과를 만들어 본 분 (학업, 업무, 대외활동 등)

• 현상에 반응하기 보다는 본질적인 문제를 찾기 위해 노력하시는 분

• Data-Driven 을 잘하는 조직에서 일을 하고 싶으신 분

• 빠르게 성장하고자 하는 열망이 크신 분

 [이런 분을 우대합니다]

• O2O 플랫폼에서의 경험이 있는 분

• Business Operations, Sales Operations, SDR/BDR 포지션의 경험이 있는 분

• 회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지고 계신 분

• 빠르게 성장하는 비즈니스에서 핵심적인 역할을 수행해보신 분

[보상 및 혜택]

• 정규직 계약시 Stock Option 보상

• 홈클리닝 서비스 제공

• 야근식대, 야근 택시비 제공

[업무환경]

• Business 조직과 Product 조직이 Alignment가 잘 맞는 조직문화

• 노트북 및 듀얼 모니터 제공

 [지원방법 및 절차]

• 서류 : 국문(또는 영문) 이력서 및 자기소개서 제출

• 절차 : 서류 검토 - 면접전형 - 최종 합격

[근무기간 및 장소]

• 근무형태 : 6개월 인턴 (정규직 전환형)

• 근무장소 : 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스

 [기타 유의사항]

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.