No dia a dia você irá:

• Definir e acompanhar métricas de performance para avaliar o impacto e sucesso das soluções de Avaliações;
• Conduzir e analisar pesquisas com usuários e stakeholders para entender ciclo de uso e percepções sobre o produto;
• Identificar oportunidades de evolução dos produtos e na experiência, de acordo com as necessidades dos clientes, linha de frente e escolas;
• Propor melhorias e inovações no portfólio e acompanhar sua implementação;
• Liderar projetos de melhoria da satisfação e engajamento com o produto;
• Ponte com equipes de tecnologia, marketing e comercial para assegurar a entrega de soluções integradas e de alta qualidade;
• Elaborar documentações e guias de boas práticas sobre os produtos para diferentes públicos da organização.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Formação em Administração, Engenharia, Economia ou Marketing.
  
• Residir nas cidades base Arco: São Paulo, Fortaleza ou Curitiba.
• Disponibilidade para trabalho híbrido.
• Vivência em liderança de projetos.

Diferenciais:

• Experiência com jornada do cliente pode ser diferencial.
  

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