Preferred Customer Associate

Posted:
11/16/2025, 4:00:00 PM

Location(s):
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile ⋅ Santiago Metropolitan Region, Chile

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

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Job Description:

Resumen del puesto

Esta posición brinda atención al cliente a clientes internos y externos. La persona a cargo ingresa datos para el procesamiento de pedidos, escaneo de documentos, enrutamiento de envíos, etc. Resuelve problemas y mantiene relaciones profesionales continuas con los clientes.

Responsabilidades:

  • Procesa las excepciones del software de gestión de personal.
  • Elabora y entrega diversos informes y análisis según sea necesario.
  • Administra las solicitudes de días discrecionales, vacaciones y compensación.
  • Completa proyectos y despliegues especiales, realiza investigaciones y análisis (por ejemplo, informes diarios, semanales y mensuales), y lleva a cabo análisis e innovación de procesos.

Requisitos:

  • 2 años de experiencia en atención al cliente y/o Televentas
  • Estudios a nivel técnico
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Capacidad para realizar múltiples tareas
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y horas extras ocasionalmente
  • Trabajo 100% Presencial
  • Trabajo en comuna de Pudahuel


Employee Type:
 

Permanent


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