受注業務
-受注関連業務を停滞なく行えるように受注チームのパフォーマンスを管理する。
-受注・出荷に問題が発生する時に、適切な対応ができるように受注チームを教育・サポートする。
物流業務
-物流全体に付随する対応（危険物製品輸送管理、BCPプラン策定改訂、サプライヤー管理等）

受注業務
-受注業務に関連したトラブル、クレーム等を正確に迅速に対応・処理する。 
-受注、問い合わせ、仕切り書、請求、物流情報提供業務等に関し、コストの低減化、顧客サービスの向上等の目的達成の為常に問題意識を持ちながら行動し様々な提案を上長にする。
-受注業務のみならず、販売物流の観点から全社的なコスト削減、顧客満足度向上の為、部門横断的なプロジェクトに参画し、会社ゴールに貢献する。 
-受注チームのエンゲージメントの向上・維持ができるように適切にチームを管理する。
物流業務
-各物流業者と良い関係を維持するように適切なコミュニケーションを取る。
-定期的に物流業者のパフォーマンス(KPI)をチェックし、必要に応じて改善を要請する。
‐輸送、倉庫、配送などあらゆる物流プロセスにおいて効率改善、コスト削減を追求し、会社のGMI活動に貢献する。
全体的に、部門長に対しグループの目標の進捗状況、業務の改善、スタッフと業務全般の状況を報告し、上長をサポートする。