Das ist das Arbeitsumfeld:

Im IT-Management gestaltest Du den laufenden Ausbau unseres digitalen Hilfe-Contents für unsere Cloud-Hosting-Kunden aktiv mit. In einem virtuellen Team sind dabei auch Remotearbeit und Activity Based Working möglich. Schwerpunkt Deiner Tätigkeiten ist das Thema Contenterstellung und Aufbereitung dessen für verschiedene KI-Projekte. Qualitativ hochwertiger und zielgruppengerechter Content sind substanzielle Voraussetzungen für die erfolgreiche Vermittlung von Wissen und Hilfe für unsere Cloud-Hosting-Kunden im Problemfall.

Das sind die Aufgaben:

• Du erstellst neue Dokumente für die Hilfedatenbank oder passt bestehende Dokumente bei Bedarf an.
• Du kümmerst Dich um QS-Prüfberichte, die formelle Qualitätssicherung von Dokumenten und pflegst entsprechende Standards.
• Du wirkst aktiv bei der Pilotierung von KI-Lösungen mit, die unseren Kunden helfen Content besser zu finden und zu verstehen.

Das suchen wir:

• Du absolvierst ein Studium im Bereich „Kommunikation und Medienmanagement“, technische Kommunikation oder einen vergleichbaren Studiengang mit IT-Bezug.
• Du kannst sicher mit MS PowerPoint, Microsoft Excel und Microsoft Word umgehen und hast vielleicht auch schon erste Erfahrungen mit Content-Management-Systemen.
• Du kannst analytisch denken und arbeitest strukturiert an Problemen.
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der technischen Kommunikation sowie erste Erfahrungen im Bereich Wissens- und Informationsmodellierung.
• Du hast Interesse an IT-Themen, bist teamfähig und handelst ergebnisorientiert.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.

Das bieten wir:

• Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
• Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen   
• Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten 
• Und vieles mehr… 

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt:

Selina Pichler

Telefon:

+49 (0911) 31953156

E-Mail:

[email protected]