Assistant technique en pharmacie (Temps plein)

Posted:
9/2/2024, 4:50:04 AM

Location(s):
Saint-Eustache, Québec, Canada ⋅ Québec, Canada

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Medical, Clinical & Veterinary

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Why this role is important?

SOMMAIRE :
Aider dans l’aspect technique de l’exécution des ordonnances, aider au besoin à la prestation de services pharmaceutiques, participer à l’entretien et à l’exploitation de la pharmacie conformément aux normes de pratique de la pharmacie, et fournir des services supérieurs, ponctuels et agréables aux clients.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
Service à la clientèle :

  • Saluer le client rapidement et recueillir les renseignements sur l’ordonnance conformément aux normes.
  • S’acquitter de ses tâches en priorité selon le rôle attribué au tableau d’attribution des rôles.
  • Consulter le pharmacien pour toutes les questions cliniques.
  • Établir des attentes réalistes en ce qui a trait au temps d’attente des clients.
  • Trouver et faire payer les ordonnances et les articles connexes.
  • Veiller à ce que les clients qui ont besoin de conseils soient orientés vers le pharmacien.
  • Tenir à jour et contrôler la caisse de l’officine.
  • Respecter toutes les exigences relatives à la confidentialité et au respect de la vie privée.


Administration :

  • Réceptionner les nouvelles ordonnances et les renouvellements conformément aux procédures normalisées d’exploitation.
  • Préparer et soumettre les commandes à l’exception des médicaments contrôlés et des narcotiques.
  • Vérifier la facturation des tiers payeurs en ligne et gérer manuellement les comptes de tiers payeurs.
  • Répondre au téléphone et consulter un pharmacien au besoin.
  • Gérer les télécopies reçues conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
  • Aider le pharmacien à coordonner les rappels.
  • Classer avec exactitude les documents remplis conformément aux normes de pratique de la pharmacie.


Démarches opérationnelles relatives aux ordonnances :

  • Participer à la préparation des ordonnances selon les normes de l’entreprise et les services professionnels.
  • Saisir les données des nouvelles ordonnances et gérer le traitement des demandes de renouvellement.
  • Sélectionner les médicaments pour exécuter les ordonnances conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
  • Compter ou mesurer les médicaments, emballer et étiqueter efficacement les ordonnances conformément aux normes de la pharmacie.
  • Saisir avec exactitude les données requises et les tenir à jour dans les systèmes de la pharmacie concernés.


Compétences et qualifications :

  • Diplôme d’études secondaires.
  • Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
  • Expérience préalable en pharmacie, un atout.
  • Sens de l’organisation efficace et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
  • Compétences en résolution de problèmes.
  • Grand souci du détail.

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Employment Type:

Full time

Type of Role:

Regular

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