Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp, thân thiện và cẩn thận để gia nhập đội ngũ tại Phòng khám. Đây là vị trí phù hợp với những ứng viên yêu thích công việc dịch vụ khách hàng, có kỹ năng giao tiếp tốt và mong muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho bệnh nhân.
Nhiệm vụ chính
A.Responsibilities - Trách nhiệm
1.Observing & Supporting Customer Journey - Quan sát & Hỗ trợ hành trình khách hàng
2.Handling and Resolving Unexpected Situations - Tiếp nhận và xử lý tình huống phát sinh
3.Hygiene Control - Kiểm soát vệ sinh và đảm bảo hình ảnh phòng khám
4.Other Requirements - Yêu cầu khác
B.Job Requirement – Yêu cầu công việc:
- Maintains high personal standards of timekeeping, always present for duty as scheduled (Duy trì tiêu chuẩn cao về mặt thời gian, luôn có mặt tại nơi làm việc đúng giờ)
- Good communication skills and support customers in English (Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng hỗ trợ khách hàng bằng tiếng anh.)
- Observation skills and ability to handle emergency situations (Kỹ năng quan sát và xử lý tình huống khẩn cấp.)
- Honest, reliable, and highly responsible. (Trung thực, đáng tin cậy và có tinh thần trách nhiệm cao.)
-Good health and ability to work under pressure and in a dynamic environment. (Có sức khỏe tốt và khả năng làm việc dưới áp lực và trong môi trường.)
- Priority candidates with experience in reception, coordination, or customer service in healthcare, hotel, airport, or banking environments. (Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm lễ tân, điều phối, hoặc chăm sóc khách hàng trong môi trường dịch vụ y tế, khách sạn, sân bay, ngân hàng.)
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực y tế
- Cơ hội được trở thành nhân viên chính thức tại
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc bài bản
- Thu nhập ổn định, rõ ràng lộ trình phát triển