Responsable-Strategic Value Partner en Personas & Cultura – Commercial, CIB, Wealth Management & Insurance

Country: Mexico

Objetivo:

Posición estratégica con reporte directo a la DGA de Personas y Cultura, actúa como socio estratégico del negocio, alineando las estrategias de personas con los objetivos de la organización. Brinda asesoría experta a líderes y managers en temas de talento, cultura, desempeño, transformación organizacional y gestión del cambio, asegurando el desarrollo sostenible del equipo humano.

Principales funciones:

• Actuar como socio estratégico y de confianza para las áreas centrales y regionales, asesorando en la toma de decisiones relacionadas con la gestión del talento y la efectividad de los equipos, liderando la identificación de gaps  entre los objetivos del negocio y los skills de los profesionales.

• Proveer insights y análisis sobre tendencias de P&C y mejores prácticas de la industria, anticipando necesidades futuras de la organización.

• Garantizar la implementación eficaz de políticas, procesos y servicios de P&C (reclutamiento, compensación, desarrollo, sucesión, desempeño, clima laboral, entre otros).

• Asegurar una experiencia positiva para empleados y ejecutivos en todos los puntos de contacto con P&C.

• Supervisar la alineación de las iniciativas globales y locales de RRHH con los objetivos de la compañía, coordinando la labor de los distintos CoEs de Personas y Cultura.

• Diseñar y coordinar estrategias de atracción, desarrollo, retención y sucesión de talento clave, incluyendo la definición de estructuras que acompañen dichas iniciativas.

• Impulsar programas de formación de líderes y planes de desarrollo de carrera que potencien el crecimiento profesional del personal.

• Fomentar una cultura de colaboración, consultoría y excelencia en el servicio al cliente interno.

• Apoyo en el diseño organizacional y cambios estructurales.

• Liderar o apoyar iniciativas de gestión del cambio.

Requisitos

• Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Laborales o afín (posgrado/MBA deseable).

• Mínimo 8-10 años de experiencia en RR.HH., y/o en posiciones senior

• En esta posición se valorará conocimiento/experiencia específica de los negocios de Commercial, WM&I y/o CIB en Banco Santander.

• Experiencia demostrada en entornos multinacionales o de alta complejidad organizativa.

• Conocimiento en legislación laboral y relaciones colectivas.

• Capacidad analítica para interpretar KPIs y proponer estrategias basadas en datos.

• Habilidades de comunicación, negociación e influencia a nivel directivo.

• Nivel avanzado de inglés.

Competencias clave

• Orientación estratégica: capacidad de conectar iniciativas de personas con los objetivos del negocio.

• Liderazgo e influencia: habilidad para guiar y convencer a stakeholders clave.

• Gestión del cambio: promover la transformación cultural y organizativa.

• Pensamiento analítico: uso de datos y métricas para la toma de decisiones.

• Empatía y escucha activa: entender las necesidades de las personas y construir confianza.

• Confidencialidad y ética.

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.