A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.
 

Sobre a área

Nossa área de Modern Workplace é responsável por oferecer soluções inovadoras que garantem produtividade, colaboração e segurança aos usuários finais. Atuamos com tecnologias modernas para transformar a experiência digital, garantindo suporte eficiente e alinhado às melhores práticas do mercado.

Funções básicas do cargo

• Realizar análise e identificação de problemas de software (pacote Office e aplicativos de mercado) por meio de troubleshooting.

• Diagnosticar e corrigir problemas de hardware em notebooks.

• Instalar softwares de escritório e sistemas corporativos.

• Configurar smartphones (Android e iOS) e solucionar problemas básicos.

• Trabalhar com sistemas operacionais Windows 10, MacOS e Linux.

• Configurar perfil, Outlook, Internet, Intranet, rede, Wi-Fi e Proxy.

• Garantir atendimento conforme criticidades, SLAs e prioridades estabelecidas.

Qualificações básicas

• Conhecimento em ITIL v3.

• Experiência em atendimento técnico Field Services.

• Desejável ensino superior em andamento ou concluído na área de TI.

• Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo.

Qualificações comportamentais

• Proatividade e foco em resolução de problemas.

• Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.

• Organização e capacidade de priorização.
   

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, a fim de construir um equilíbrio entre vida profissional/pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology.