Posted:
9/23/2025, 4:52:31 AM
Location(s):
Santa Catarina, Brazil
Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior
Field(s):
Customer Success & Support
Location:
Blumenau, Santa Catarina, BrazilJob ID:
R0106857Date Posted:
2025-09-23Company Name:
HITACHI ENERGY BRASIL LTDA.Profession (Job Category):
Customer Service & Contact Center OperationsJob Schedule:
Full timeRemote:
NoJob Description:
A Oportunidade:
Responsável por analisar, planejar, controlar e manter o rastreamento dos processos de exportação no transporte internacional. Garantir que todas as operações estejam dentro dos padrões de qualidade e necessidades estabelecidos pela empresa, buscando a melhor relação custo-benefício desde o ponto de origem até o destino final. O objetivo é atender às demandas dos clientes, visando a excelência nos serviços, competitividade nos custos e segurança.
Como você causará impacto:
- Realizar a coordenação dos processos de exportação de ponta a ponta, assegurando prazos, visibilidade e aderência às exigências fiscais e contratuais.
- Emitir e revisar documentos essenciais à exportação, como: invoice comercial, packing list, drafts de conhecimento de embarque (BL/AWB), VGM, certificados de origem, certificados de carga perigosa, fatura proforma, nota fiscal, DUE e entre outros.
- Contratar serviços de frete internacional (marítimo, aéreo, e rodoviários), conforme os Incoterms definidos, assegurando o melhor custo-benefício, qualidade e aderência às diretrizes de compliance da empresa.
- Solicitar e acompanhar cotações de frete, negociando direta com agentes de carga, transportadoras e demais prestadores, com foco em eficiência e padronização dos critérios de contratação. Negociar os valores de cotações spot bem como os custos extras junto aos fornecedores seja estadia de veículo, demarragem, lavagem de contêiner entre outros.
- Realizar embarques de controles especiais tais especiais como: Drawback, Exportação Temporária, Back-to-Back, operações triangulares, Remessa Expressa e outros.
- Operar sistemas de gestão como SAP, OSGT, e TMS garantindo o correto lançamento de informações, visibilidade interdepartamental e integração com áreas fiscal, financeira, planejamento e comercial.
- Acompanhar e monitorar a logística do embarque: agendamento, coleta, consolidação, posicionamento de contêiner, atracação e liberação no destino.
- Suportar o despachante na elaboração e registro da DU-E, assegurando integridade das informações e compatibilidade entre documentos..
- Acompanhar o processo de desembaraço aduaneiro no Brasil e no país de destino, atuando junto a representantes, despachantes e agentes para evitar atrasos, multas ou pendências fiscais.
- Realizar a comunicação direta com clientes internos e externos, agentes de carga, despachantes, transportadoras e fornecedores, garantindo alinhamento, assertividade e agilidade nas tratativas.
- Garantir conformidade legal, tributária e documental em todas as etapas da exportação, alinhando os processos às normativas da Receita Federal
- Monitorar e avaliar a performance dos fornecedores logísticos, utilizando KPIs como pontualidade, custo, tempo de trânsito, resposta em incidentes e percentual de não conformidades, promovendo melhorias contínuas.
- Apoiar o time fiscal e financeiro nas prestações de contas, conferência cambial, apuração de impostos, lançamento de despesas e conciliação de documentos relacionados às exportações.
- Atuar como guardião da conformidade e compliance nos processos de exportação, assegurando que todas as contratações, documentos e decisões estejam alinhadas às normas internas, políticas anticorrupção e diretrizes éticas da companhia.
- Assegurar que todas as etapas da exportação sejam conduzidas com foco em segurança operacional, HSE (Health, Safety & Environment) e prevenção de riscos, especialmente em cargas especiais, perigosas ou com requisitos técnicos específicos.
- Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis
Requisitos:
- Desejável formação em Logística, Administração com ênfase em Comércio Exterior e afins
- Possuir nível de Inglês Avançado (mandatório)
- Possuir nível de Espanhol Intermediário (desejável)
- Conhecimentos em Legislação Aduaneira, incoterms, OEA, Sistemas como: SAP, OSGT, SISCOMEX e TMS.
- Disponibilidade para atuar 100% presencial em Blumenau/SC.
Website: https://hitachi.com/
Headquarter Location: Santa Clara, California, United States
Employee Count: 10001+
Year Founded: 1959
IPO Status: Private
Industries: Consulting ⋅ Industrial Engineering ⋅ Information Technology ⋅ Machinery Manufacturing ⋅ Manufacturing ⋅ Mining Technology