Product Owner Spec IV

Country: Brazil

# QUEM SOMOS

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝

Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os

mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices

Temos uma vaga para você na área de Soluções de Canais Conversacionais.
 

Aqui, seu papel será:

Trabalhar em estreita colaboração com sponsors de negócios em diferentes geografias e projetos para definir o desenvolvimento de

produtos e serviços de ponta a ponta.

Interagir com múltiplos stakeholders (Jurídico, Compliance, Fraude, Risco, dentre outros) durante as fases de ideação e descoberta para

alinhar práticas de mercado e requisitos regulatórios.

Você trabalhará com PMs, POs, designers e engenheiros em toda a organização para avaliar o valor, escopo de esforço, usabilidade e

prioridade de recursos e soluções para clientes.

Entender as práticas do mercado local, realizar análise de lacunas em relação à plataforma existente e criar requisitos de produto a serem

usados em especificações escritas, regras de negócios, fluxos e casos de uso.

Fazer alinhamento com as áreas pares e parceiras para definição e priorização do backlog;

Participar ativamente da construção das jornadas dos clientes junto ao time de UX com indignação construtiva e mirando a melhor

experiência ao cliente;

Ter uma visão clara do panorama e do andamento das frentes de trabalho e reportar seus status e possíveis riscos (com sugestões de

planos de ação/contingência) aos principais stakeholders;

Propor, prever e garantir a criação e acompanhamento dos indicadores de performance;

Garantir que as implementações de produtos sejam entregues com sucesso, realizando testes de usuário final.

Acompanhar os resultados esperados vs obtidos;

Acompanhar a estabilidade e progresso de suas entregas, visando a satisfação dos clientes.
 

Requisitos Imprescindíveis:

Trabalhar com paixão, ter energia e proatividade;

Possuir alta capacidade de se comunicar de forma precisa e construir relacionamentos de confiança com nossos times parceiros;

Promover a transformação e inovação em seu dia a dia

Ter uma visão sistêmica do ecossistema do banco e do mercado financeiro;

Mirar em resultados e ter foco no cliente;

Ter atuado como Product Owner ou possuir experiência em condução/liderança de projetos;

Experiência com projetos e produtos digitais e conhecimento de tecnologia serão diferenciais.

Certificação PSPO será exigida para atuação na função (caso não tenha, precisará obter)
 

Local de trabalho:
Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP

# BENEFÍCIOS:

➡️ Auxílio refeição;

➡️ Convênio médico;

➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;

➡️ Vale Transporte;

➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;

➡️ DayOff Aniversário;

➡️ Parceiros de academia: Totalpass, Wellhub;

➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;

➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;

➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;

➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;

➡️ Auxílio Creche;

➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
 

#LI-DNI