Key Account Manager

Posted:
3/5/2024, 4:00:00 PM

Location(s):
Madrid, Community of Madrid, Spain ⋅ Community of Madrid, Spain

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support ⋅ Sales & Account Management

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.

Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.

Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre la compañía:

Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

What we offer:

Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s?

  • Retribución según valía y aptitudes.
  • Incorporación estable en empresa líder en su sector.
  • Mutua privada.
  • Vehículo de empresa.
  • Retribución flexible.
  • Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence

Tasks and Qualifications:

Misión: 

Supervisar la gestión comercial de los productos y servicios de la empresa en el grupo de clientes especiales asignados. 

 

Funciones principales y responsabilidades: 

- Creación de estrategias para maximizar el negocio en las cuentas asignadas: máquinas nuevas y usadas (tanto en venta como en alquiler), soluciones en automatización, contratos de mantenimiento, etc.

- Asesoramiento y recomendación de equipos y soluciones en función de las aplicaciones del cliente.

- Fidelización de los clientes y obtención de nuevos en base a un correcto análisis del mercado, así como de unos planes de acción específicos.

- Comunicación y coordinación con el equipo nacional e internacional para garantizar que las grandes cuentas asignadas reciben la atención y servicio esperado por la marca.

- Negociación con interlocutores de alto nivel incluyendo la resolución de conflictos.

- Gestión de oportunidades, mediante la ejecución de ofertas complejas.

- Seguimiento del proceso desde el cierre de la operación hasta la entrega de la máquina, asegurando que todos los equipos están coordinados para una correcta ejecución.

- Reporte de actividad, velando por que la base de datos sea fiel al mercado y perfil de los cliente.

 

Formación, conocimientos & Experiencia: 

Licenciatura/Grado en Ingeniería, Ciencias Empresariales, ADE, Finanzas o similar o experiencia comercial en el sector de carretillas elevadoras o sector industrial (al menos 2 años). 

  • Nivel de inglés alto escrito y hablado. 

  • Conocimientos avanzados de MS Office.

  • Carnet de conducir. 

 

Competencias & habilidades:

  • Gran habilidad de relación con interlocutores de distinto nivel.

  • Capacidad de organización.

  • Proactividad y planificación.

  • Habilidades comunicativas.

  • Capacidad de gestión de equipos humanos.