ARG SSR Software Engineer

Country: Argentina

En Santander Tecnología estamos impulsando y acompañando una transformación cultural y tecnológica. Queremos ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros: diversa, inclusiva y audaz, con principal foco en nuestros usuarios y clientes. Para eso necesitamos personas que tengan ganas de escribir una historia inédita en la industria local.

Estamos buscando SSR Diseñador/a Conversacional para sumarse a la vertical de Asistentes Virtuales, dentro del equipo de Automation de Santander Tecnología 🚀

Como diseñador/a conversacional, tu misión principal será la de diseñar el Flow conversacional en Agentes Virtuales y otros sistemas de conversational AI. Tu objetivo será el de crear diálogos naturales y atractivos que permitan a los usuarios interactuar con el Asistente Virtual de manera fácil y eficiente.

🚀 Si este desafío te resulta atractivo y querés formar parte del equipo, esto es lo que pensamos que deberías tener para desarrollarte en el rol:

• Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo de software.
• Conocimiento en tecnologías de conversational AI
• Experiencia de 2 años en el diseño de flujos conversacionales
• Experiencia herramientas de diseño de flows ej Figma, Visio, etc
• Manejo de manuales de estilo y voz
• Conocimiento de modelos NLU y NLP
• Habilidades de comunicación con stakeholders
• Habilidades en la resolución de problemas y depuración de flujos

❤ ¿Qué valoramos?

Buscamos personas que puedan vivir el cambio como una infinidad de oportunidades y lo impulsen en cada iniciativa, de manera colaborativa y en equipo, integrando miradas diversas e interdisciplinarias. Que puedan generar y facilitar contextos en los que haya escucha activa y hablen abiertamente para darle la mayor agilidad a los proyectos, siempre pensando en el cliente. Creemos profundamente en que el talento de las personas es la clave fundamental de este desafío, y que, si ese talento es diverso, más grandes serán nuestras conquistas.

En Santander, lo que hacés se nota ♨