Company

RENAULT s.a.s.

Job Description

Dans un contexte de forte ambition de développement sur le canal Assurances nous recrutons un(e) Key Account Manager dédié(e) aux comptes assureurs.

Rattaché(e) à la Direction Partenariats & Approvisionnement, vous êtes le/la chef d’orchestre du portefeuille Grands Comptes Assurances. Vous pilotez la relation stratégique, sécurisez les volumes, améliorez la rentabilité et construisez une dynamique de reconquête et de croissance durable.

Localisation : Lyon – déplacements nationaux fréquents

Vos responsabilités

1. Pilotage stratégique des comptes assureurs

• Gérer et développer un portefeuille de compagnies d’assurance nationales et régionales
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des directions sinistres, achats, indemnisation et innovation
• Comprendre finement les enjeux économiques, réglementaires et RSE des assureurs
• Formaliser une stratégie compte par compte (business plan annuel, objectifs volumes/marge, plan d’actions)

2. Développement et reconquête

• Identifier les leviers de croissance (optimisation des flux VEI, amélioration des taux de captation, nouveaux schémas contractuels)
• Piloter les appels d’offres et renégociations contractuelles
• Mettre en place des plans de reconquête ciblés sur les partenaires à potentiel
• Construire des offres différenciantes intégrant performance opérationnelle, traçabilité et contribution à l’économie circulaire

3. Coordination interne & excellence opérationnelle

• Assurer l’interface entre les assureurs et les équipes opérationnelles (opérations & expérience clients, réseau VHU, finance)
• Garantir la qualité d’exécution des engagements contractuels
• Suivre et analyser les KPIs : volumes, taux de captation, délais de traitement, valeur de cession, rentabilité
• Mettre en place des plans d’amélioration continue

4. Intelligence marché & influence

• Assurer une veille concurrentielle active
• Anticiper les évolutions réglementaires liées au recyclage automobile et aux VEI
• Participer au positionnement d’Indra comme partenaire stratégique des assureurs dans la transition vers l’économie circulaire

Profil recherché

• Expérience confirmée (8 ans minimum) en gestion de Grands Comptes, idéalement dans :
  • l’assurance (sinistre auto, indemnisation, achats),
  • l’automobile,
  • le remarketing VO / VHU,
  • ou un environnement B2B à forte dimension contractuelle et opérationnelle.
• Solide culture économique (lecture P&L, logique de marge et d’EBIT)
• Capacité démontrée à gérer des négociations stratégiques complexes
• Expérience de pilotage transverse (sans lien hiérarchique direct)
• Forte orientation résultats et capacité à structurer une stratégie de compte

Compétences clés

• Vision stratégique et sens du business
• Capacité d’analyse et pilotage par la data
• Leadership d’influence
• Aisance dans des environnements multi-interlocuteurs
• Excellente communication et capacité à incarner un partenariat long terme

Job Family

Corporate Planning

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