Assistant Store Leader – Paris Opera Demo Store

Un vrai nom de ménage, Dyson a introduit le vide cyclonique et propose désormais des sèche-mains, des ventilateurs sans lame, un éclairage à LED longue durée et même notre propre moteur numérique. Aujourd'hui, les aspirateurs ne représentent que la moitié de nos ventes et nos prochaines années devraient être les plus achalandées avec quatre nouvelles catégories de produits d'ici 2020. Les machines Dyson fonctionnent différemment. Par conséquent, ceux qui les vendent doivent penser différemment et comprendre l'ingénierie complexe.

La démo Dyson est un espace expérientiel et interactif proposant un calendrier d'événements fréquents pour générer du trafic et maintenir le magasin à l'état frais et excitant. Nous recherchons un directeur adjoint passionné par Dyson et qui a démontré sa capacité à générer une croissance substantielle de ses ventes dans un environnement de vente au détail inspirant et parfaitement exécuté.

Nous recherchons des personnes pouvant assumer un rôle de direction dans un environnement phare. Une expérience dans le commerce de détail est essentielle. Ce candidat aurait de l'expérience dans les relations avec les principaux intervenants et les visiteurs VIP, dans la gestion des opérations du magasin et, idéalement, dans la gestion d'événements réussis.

Description

 Le directeur adjoint agira en tant que soutien essentiel auprès du directeur de magasin, fera partie intégrante du maintien et de la protection de la marque et de ses principes, tout en veillant à ce qu'une plate-forme véritablement inspirante et expérimentale soit en place pour nos clients, par le biais d'un réseau de et une vaste équipe d’expériences connectées entre propriétaires. Cette personne aura le désir et le potentiel de progresser et de devenir un rôle de leadership plus élevé dans le temps. Ils agiront en tant que responsable de magasin en l'absence des responsables de magasin, prenant des décisions concernant les opérations quotidiennes, le service à la clientèle et tous les aspects concernant les personnes.

Leading the store team

Travaille en partenariat avec le gérant de magasin pour assurer pendant sept jours la direction du magasin avec une responsabilité totale pour tous les aspects du magasin en son absence.

• Soutient une culture de magasin amusante, engageante et ambitieuse, garantissant que l'équipe est impliquée, valorisée et reconnue pour sa contribution et régulièrement invitée à faire part de ses commentaires afin d'améliorer les performances du magasin.

• aura la responsabilité hiérarchique des experts.

• Gérera le magasin en l'absence du gérant du magasin.

• Prend en charge le responsable de magasin pour la fourniture de plans à court et moyen termes.

• Est capable de travailler avec un degré d'ambiguïté élevé, en adaptant des messages complexes et de dernière minute à des stratégies simples et inspirantes auxquelles 100% des membres de l'équipe sont engagés, jusqu'à leur achèvement.

• Établir et maintenir une stratégie de communication et d'engagement pour s'assurer que les experts soient pleinement informés des promotions / changements / des priorités actuelles.

• Soutenir les activités quotidiennes des personnes et résoudre les situations complexes.

• Être capable de détecter et de développer des talents dans Store afin d’assurer un plan de relève.

• veille à ce que leurs rapports hiérarchiques fassent l'objet d'un examen des performances au moins tous les 3 mois.

• Collabore avec le gérant du magasin et le partenaire RH pour veiller à ce que toutes les préoccupations relatives à D & G / Performance / Absence soient résolues rapidement.

• Veille à ce que tous les collègues connaissent leurs mesures de performance et leurs objectifs de bonus.

• Réunions du forum d'assistance en l'absence du gérant du magasin.

• Livrez tous les aspects du plan d'exploitation dont vous êtes responsable.

Service and sales

Diriger, inspirer et inciter l'équipe à générer de la croissance commerciale en fournissant chaque jour des soins de pointe à nos clients, par le biais d'un excellent accompagnement et d'un excellent développement.

• Prêcher par l'exemple et aider l'équipe à créer un environnement permettant à nos produits de prendre vie.
• Soutenez le gérant du magasin pour vous assurer que toutes les idées et suggestions sont entendues.
• Chef de file pour une plate-forme d'exploitation solide garantissant une grande disponibilité pour les clients, tout en surveillant les déchets et en réduisant les pertes afin de les protéger.
• Acquérir continuellement des connaissances sur les produits, tenir à jour tous les développements de produits et aider l'équipe du magasin à le faire.
• Exécution de plans d’événements en direct pour assurer le théâtre et l’éducation des clients Dyson.
• Ce rôle prendra toujours en compte les implications omnicanales plus larges lors de la prise de décision, ce qui permettra de garantir que les décisions locales ne sont pas prises et pourraient affecter ou compromettre les autres canaux en
• Amener l'équipe à appliquer des normes de vente au détail rigoureuses dans tout le magasin.
• Soyez conscient des concurrents et du marché plus large.
• Avec le responsable de magasin, passez en revue rigoureusement les habitudes d'achat des clients afin de nous assurer que les bonnes personnes se trouvent au bon endroit et au bon moment.
• Examinez les données démographiques des collègues, des clients et le rapport entre la combinaison à temps plein et à temps partiel afin de garantir la meilleure expérience possible au quotidien.
• Assurer chaque jour le plus haut degré d'exécution de la vente au détail.
• À mesure que la plate-forme de vente au détail se développe, le directeur adjoint est prêt et disposé à soutenir et à partager des idées avec le siège social et les autres magasins.
• Établissez et maintenez d'excellentes relations avec des partenariats internes et externes pour influencer et contribuer au développement de l'entreprise.
• Favoriser le partage et la diffusion des meilleures pratiques.
• Achèvement précis et opportun de tous les calendriers.
• Engage de manière proactive les prestataires de maintenance pour garantir le respect constant des normes.
• Comprend parfaitement comment exécuter toutes les procédures d'urgence et demande immédiatement des éclaircissements en cas de doute. La sécurité de nos clients et de nos experts est toujours notre priorité numéro un.
• Est un expert du contenu du manuel d'utilisation et s'assure que chaque élément est exécuté, en demandant conseil en cas de doute.
• Leaders pour une culture dynamique et engageante, à la recherche d'opportunités pour inspirer les individus lors d'événements et de la Fondation James Dyson.

Cost Control

Ne dépensez jamais au-delà des budgets convenus par votre gérant de magasin.

• Rechercher des opportunités pour améliorer l'efficacité et réduire les dépenses.

• Assurez-vous que toutes les factures sont payées à temps via le système.

Key Qualifications and Competencies

• Expérimenté dans un rôle de leadership dans la vente au détail

• Désir et possibilité d'avancer dans la carrière

• Fait preuve d'intégrité dans toutes ses décisions et actions

•Excellentes aptitudes de communication

• Aptitude confirmée à adapter le style aux besoins des clients

• Fortes compétences d'influence / établissement de relations

• Créatif et innovant - capable de penser différemment

• Capacité prouvée à atteindre les objectifs et à dépasser les résultats

• Expérience dans la démonstration d'un produit

• Capable de gérer et manager efficacement une équipe de vente au détail

• Solides compétences interpersonnelles

• avoir une passion pour le développement des individus

• est expérimenté dans la planification du personnel et la gestion des stocks

• Peut tirer de l'expérience précédente pour résoudre des problèmes

• Une personne autonome qui travaille de sa propre initiative

• La maitrise de l'anglais est requis et toute autre langue sera un plus.

#LI-AC1

Dyson is an equal opportunity employer. We know that great minds don’t think alike, and it takes all kinds of minds to make our technology so unique. We welcome applications from all backgrounds and employment decisions are made without regard to race, colour, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other any other dimension of diversity.