Aqui estão algumas das principais atividades que esperamos que você exerça por aqui:

Como uma pessoa Analista de Sales Force você será responsável por:

• Definir Soluções Estratégicas: Colaborar com os clientes internos para entender suas necessidades e desenhar a arquitetura macro de soluções que atendam a essas demandas, mantendo a escalabilidade em mente.
• Domínio em Flow Builder: Demonstrar amplo conhecimento em Flow Builder para automatizar processos e otimizar a experiência do usuário. 
• Sales e Service Cloud: Possuir profunda experiência em Sales e Service Cloud, com a capacidade de projetar soluções altamente complexas. 
• Experiência em Salesforce Core: experiência em Salesforce Core.
• Orientação a Melhores Práticas: Recomendar as melhores práticas de CRM em níveis estratégico, tático e funcional para alcançar os objetivos de negócios. 
• Mapeamento de Necessidades: Mapear as necessidades de negócios e cenários de produtos/funcionalidades para garantir uma entrega alinhada com os requisitos e prioridades definidos. 
• Gerenciamento de Pendências: Garantir que as histórias de usuários sejam homologadas de acordo com os requisitos de negócios e prioridades, mantendo o backlog atualizado de acordo com as metodologias ágeis. 
• Acompanhamento de Projetos: Realizar o briefing e acompanhar a equipe de projeto durante a configuração/desenvolvimento, assegurando que as entregas estejam em conformidade com as histórias dos usuários. 
• Otimização pós Go Live: Fornecer relatórios, análises e recomendações para otimização após a implementação.
• Atualização de Conhecimentos: Manter-se atualizado sobre os lançamentos, novos produtos, atualizações de recursos e descontinuações do Salesforce CRM. 
• Desenhar arquitetura macro da solução.
• Propor soluções alinhadas com as regras de negócio, incluindo a personalização da experiência do usuário.
• Desenhar estruturas de segurança com base nos requisitos do cliente, garantindo a visibilidade apropriada. 
• Explorar o potencial da solução nativa, priorizando a escalabilidade e planejando soluções futuras. 
  
  Para o trabalho que a gente desempenha, vai ser super importante que você apresente os requisitos abaixo:
•  Competência em criação e edição de objetos, campos, layouts, automações simples, lightning pages, relatórios nativos, criação de aplicativos, guias, atualizações de campo e configuração de aplicativos móveis.
• Certificações Salesforce (Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator, Salesforce Certified App Builder)